Vatan Bilgisayar'dan Klonlanmış Telefon Satışı Ve Mağduriyet

Vatan Bilgisayar'dan aldığım Xiaomi Note 13 Pro telefon, klonlanmış şekilde bana satıldı. Telefon 6. Gün kapandı. Yetkililerin bana sunduğu hizmetten bahsetmek istiyorum: 'Telefonu açalım isterseniz, ama başka bir hat kullandığınızda cihaz tekrar kapanacak.' Ben de, sıfır aldığım bir telefonu neden kapanmasına sebep olacak şekilde açacaklarını sorduğumda, 'Kurumun size sağladığı bu efendim' cevabını aldım. Onlara, 'Hem kaçak telefon satmışsınız, istesem gider kaçak telefon alırdım, ' dedim. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurmamı söylediler. Tüketici Hakem Heyeti beni haklı buldu. Telefonu iade etmeme rağmen uzun bir süredir cihaz serviste incelemeye alındı. Daha ne kadar mağdur edileceğim, senesi mi dolsun? Daha önce de Vatan Bilgisayar ile ilgili sıkıntı yaşadım, hiç yardımcı olmadılar. Şimdi de yardımcı oldukları söylenemez. Ödemelerim sıkıntıya girdi, taksitlerimi ödemede sorun yaşadım. Banka uygulamalarıma giriş yapamıyorum, tüm hesaplarım bu yüzden boşaltıldı. Konuyu mahkemeye taşıdım, Hakem Heyeti takipsizlik kararı aldı. Kartlarıma erişimimde de sorun yaşıyorum. Daha ne kadar mağdur olacağım, Vatan Bilgisayar?