Vatan Bilgisayar'dan Alışveriş Mağduriyeti


30.06.2024 tarihinde Bursa'da Vatan Bilgisayar'dan babama bir telefon aldık. Fibabanka ile ödemeyi seçtik, 3 aylık bir ödeme süresi vardı ve bize alırken hayat sigortası ücreti olduğunu, bu ücretin yaklaşık 2 bin TL olduğu söylendi. İsterseniz 15 gün içinde iptal edebilirsiniz dendi. Bunun üzerine Fibabanka müşteri hizmetleri ile görüştük, sigorta iptal edildi. Tutar hesabınıza yansıyacak dendi fakat taksit zamanı geldi ve öğreniyoruz ki iptal ettik deyip iptal etmemişler. Yasal hakkımızı sonuna kadar kullanacağız. Bu bir mağduriyettir, cebimizden 2 bin TL fazladan ödemek zorunda değiliz.



