Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vatan Bilgisayar'dan 119.900 TL'lik Cep Telefonu İade Gecikmesi

profile
21 Nisan 09:42
23

Vatan Bilgisayar’ın online işlemlerinden cep telefonu satın aldım ve aynı saat içinde online işlemler üzerinden iptal/iade talebi oluşturdum. İşlem ekranında iade/iptal talebimin alındığı görünmesine rağmen üzerinden iki gün geçmesine karşın 119.900 TL tutarındaki ödemenin iadesi hâlâ hesabıma yatırılmadı.

Bu süreçte müşteri hizmetlerini arayıp durumu iletmeme rağmen net bir sonuç alamadım ve herhangi bir somut geri dönüş yapılmadı. Ücret iadesi onaylanmış olmasına rağmen paramın bu şekilde bekletilmesini kabul etmiyorum.

Ödemesini yaptığım 119.900 TL’nin hiçbir gerekçe gösterilmeden bu kadar geciktirilmeden, derhal ve eksiksiz şekilde hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.

21 Nisan 09:59 (Şikayetten 17 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebimiz tarafımıza ulaştı. Sürecinizi kontrol edebilmemiz için sipariş numaranızı iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla Vatan Bilgisayar

Erdoğan
Erdoğan
21 Nisan 10:01

İki defa müşteri hizmetleri temsilcisi ile görüştüm sonuç alamadım buradan da standart cevaplar veriyorsunuz paramı yatırın

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Özge sonuçtan hiç memnun değil

Hatalı Telefon İadesi Kabul Edilmedi, Ücret İadem Yapılmıyor

profile
15 Kasım 2025 19:50
347

Mağazadan Alınan Telefonun İadesi Kabul Edilmedi

profile
04 Kasım 2025 20:23
432
1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Vatan Bilgisayar’dan Alınan Telefon Arızalı Çıktı, İade Ve Değişim Reddedildi

profile
28 Ekim 2025 11:26
771
1
Ayşenur sonuçtan hiç memnun değil

profile
13 Ağustos 2025 11:59
687

Satın Aldığım Cihaz Arızalı Çıktı, İade Kabul Edilmedi

profile
09 Haziran 2025 22:40
436
Tüm Vatan Bilgisayar İade Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz

Vatan Bilgisayar Kategorileri

TrustBuy Skoru