Ana Sayfa
Vatan Bilgisayar
İade
İptal Edilen Siparişin Ücret İadesi Haftalardır Yapılmıyor

ID:34453421

İptal Edilen Siparişin Ücret İadesi Haftalardır Yapılmıyor

Sevgi

Vatan Bilgisayar

05 Aralık 2025 11:05

744

Vatan Bilgisayar’ın internet sitesi üzerinden 12 Kasım tarihinde 30589977 numaralı siparişle bir laptop satın aldım. Ürün daha kargoya verilmeden siparişi iptal ettim, toplam 7.150 TL’lik ücretimin iadesi yapılacağı söylendi.

Aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen ücret iadem hala hesabıma yatırılmadı. Müşteri hizmetlerini bu süreçte defalarca, yaklaşık 8–10 kez aradım, her seferinde sadece “iadeyi yapacağız, bekleyin” şeklinde geçiştirildim ancak somut bir işlem yapılmadı.

Ürün bana hiç gönderilmediği ve iptali de zamanında yaptığım halde, bu kadar uzun süre para iademin yapılmamasından dolayı mağdur oldum. 7.150 TL tutarındaki ücret iademin bir an önce hesabıma yatırılmasını ve bu gecikmeyle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

Destekleyenler

Haldun

1 Destek

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Alp sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Ne Zaman Gelecek? Geciken Teslimat, Yetersiz Bilgilendirme!

Alp

Vatan Bilgisayar

02 Ekim 2025 13:36

1.317

Vatan Bilgisayar’dan internet sitesi üzerinden spr18999450 numaralı toplama bilgisayar siparişi verdim. Ürünün 6-8 gün içinde teslim edileceği bildirildi, ancak bugün 12. Gün olmasına rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Siparişimi kredi kartı ile 28.000 TL ödeyerek tamamladım ve henüz herhangi bir garant...

Ali sonuçtan çok memnun

Çözüldü

İptal Edilen Laptop Siparişi İçin Haftalardır Ücret İadesi Yapılmıyor

Ali

Vatan Bilgisayar

10 Eylül 2025 15:24

1.044

"Bahsedilen problem çözüme kavuşturuldu Vatan Bilgisayar ve ilgili arkadaşlara teşekkürler."

2 Yorum

Raci sonuçtan hiç memnun değil

Onaylanan Siparişin İadesinde Gecikme: Güven Sarsıcı Ve Mağduriyet Yaratan Süreç

Raci

Vatan Bilgisayar

24 Kasım 2025 10:07

871

20.01.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan 50.399 TL tutarında bir bilgisayar siparişi verdim. Spr30782460 numaralı bu siparişi, ürün kargo sürecine girmeden iptal ettim. Buna rağmen aradan 4 gün geçmesine rağmen iadem hâlâ kartıma yansımadı. Bu kadar yüksek tutarlı alışverişlerin yapıldığı bir firm...

Huseyin sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Sipariş İptali Sonrası İade Tutarı Hala Hesabıma Yatmadı

Huseyin

Vatan Bilgisayar

20 Ekim 2025 15:35

479

"Teşekkürler"

İade Ettiğim Tablet Kayboldu, Para İadem Yapılmadı Mağduriyetim Devam Ediyor

Cigdem

Vatan Bilgisayar

08 Ekim 2025 11:50

652

21 Eylül 2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’ın web sitesi üzerinden satın aldığım Samsung a9 tabletin iadesi için, ürün elime ulaştığı gün hiç açmadan tekrar kargoya verdim. Aradan 3 hafta geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. Müşteri hizmetlerini 5 kez aradım, her seferinde yoğ...

1 Destek