Vatan Bilgisayar'da 2 Günde 12.700 TL Fiyat Farkı Ve İade Sorunu

12.12.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar Çerkezköy şubesinden Philips 65pus8600/12 model televizyonu 54.999 TL bedelle satın aldım. Ürün kutusu hiç açılmamış, kurulum yapılmamış ve fiilen kullanılmamış durumdadır.

Satın alımdan sadece 2 gün sonra, aynı ürünün Vatan Bilgisayar’ın resmi internet sitesinde 42.299 TL’ye düştüğünü gördüm. Yaklaşık 12.700 TL gibi ciddi bir fiyat farkı oluştuğu için, ürünü iade etmek amacıyla Çerkezköy mağazasına başvurdum. Ürünün kutusunun açılmamış olmasına ve yasal iade sürem henüz dolmamış olmasına rağmen, mağaza çalışanları “mağaza satışı olduğu için iade yok” diyerek talebimi reddetti.

6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun kapsamında; ya ürünün güncel fiyatı ile satın alma fiyatım arasındaki 12.700 TL’lik farkın tarafıma iade edilmesini ya da ürünün koşulsuz olarak iadesinin alınmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini ve tarafıma yazılı olarak dönüş yapılmasını rica ederim.