to read complaints and reviews, or file yours. 
Vatan Bilgisayar ve TCL markası kadar sistemsiz bir başka marka yoktur. Aldığımız ürünü 3 ay bile kullanmadan arızalar vermeye başladı. Serviste kaldığı süre, bizim kullanım süremizden uzundur. Zaten hatalı ve kusurlu ürün olduğu için, 2023'te aldığımız ürünü o zaman aldığımız fiyata, 2025'te para iadesini aynı tutarda yapacaklarını söylüyorlar. Buna itiraz etmemiz üzerine, tüketici hakem heyetinden ürünün değişimi ya da misliyle para iadesi kararı çıkıyor fakat çözüm bulamayacağımızı çok iyi bildikleri için yine üstten bir tavırla hukuki yollara başvurun deniliyor. En sonunda bizi mecbur bırakarak para iadesini kabul ediyoruz ama herhangi bir kayıt gözükmüyor ve yine yokuşa sürülüyoruz. Vatan Bilgisayar pişmanlıktır.
26 Eylül’de Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım TCL 65C6K model televizyonun kurulumu yapıldıktan sadece yarım saat sonra cihaz kapandı ve bir daha açılmadı. 27 Eylül’de gelen iki servis görevlisi, televizyonun kartının yandığını ve değişim yapılması gerektiğini söyledi. Vatan Bilgisayar’ı aradığımda...
Vatan Bilgisayar'dan 24.08.2023 tarihinde almış olduğum ürünüm arızalı çıktı. Servis iade süreçleri derken süreç uzayıp gitti. Ürünün kusurlu çıkması sonucu 2 seçenek sundular ya para iadesi ya ürün değişimi. Ürün değişimini talep ettiğimde ellerinde stok olmadığı için aynı ürünü veremiyorlar. Para ...
23.03.2024 Cumartesi tarihinde TCL marka TV'yi Vatan Bilgisayar web sitesinden aldım. Kargo ile televizyon evime ulaştıktan sonra televizyonun kurulumu için servis ile iletişime geçtim. 3 gün sonunda kurulum için gelen servis televizyonun açılmadığını üretim hatası olduğunu söyleyerek İade / Değişim...
29.08.2023 'de İzmir Mavişehir Vatan Bilgisayar mağazasından oğluma TCL marka akıllı saat aldım. Ve saat daha 24 saatini bile doldurmadan bozuldu. Ürünü faturası ile birlikte iade etmek üzere tekrar mağazaya götürdüğümde iade alamayacaklarını, servise kullanım hatası olup olmadığının anlaşılması içi...
Yeni aldığım telefon 1 ya da iki hafta içinde arızalandığından dolayı satın aldığım Vatan Bilgisayar'a arızasında dolayı kusurlu mal olarak 15.11.2023 tarihinde teslim ettim. Teslim ettiğim telefon yasal süreci olan yirmi günü geçtiği için firmaya gidip paramın iadesini istedim ve bana telefonun ser...
Yorumlar