Vatan Bilgisayar Müşteri Hizmetleri Telefonlara Cevap Vermiyor.

08.05.2024 Tarihinde Vatan Bilgisayar İzmir Gaziemir Optimum AVM mağazasından akşam saatlerinde 1 alışveriş yaptım (Telefon şarj cihazı aldım ). Ancak bugün 05.06.2024 kredi kartı ekstremi incelerken, aynı işlemin arka arkaya 2 defa ( mükerrer ) yapıldığını fark ettim. Dekontları banka hesabımda görmekteyim. Konu hakkında önce merkez hattını aradım, Şubeden çözülebileceğini söylediler ve telefon numarası verdiler. Verdikleri numaradan önce Müşteri hizmetleri, sonra kasa ardından operatör numaralarına bağlanmaya çalıştım. Yani 3 defa ayrı ayrı aramama rağmen ulaşamadım, telefonu cevaplamıyorlar. Konuyu Vatan Bilg. Web sayfası üzerinden de ilettim. Ancak ben İstanbul'dayım, mağaza ise İzmir'de. Bu konuyu nasıl çözeceğiz? Telefonla da ulaşamıyoruz?