Vatan Bilgisayar Monitörün Güç Kablosu Eksik Geldi, Kullanamıyorum

26.08.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar internet sitesinden Samsung 24" Odyssey G3 LS24DG302EUXUF model monitör (Fatura No: INT2025000441891, Seri No: 6JYWH8AY202170) satın aldım. Ürün elime ulaştığında kutunun içinden sadece güç kablosunun prize takılan kısmı çıktı, monitöre takılan kısmı ise eksikti. Bu nedenle ürünü kullanamıyorum.
Konu ile ilgili olarak Vatan Bilgisayar müşteri hizmetlerine mail yoluyla ulaşmama rağmen henüz bir geri dönüş alamadım. Ürünüm garanti kapsamında ve iade/değişim süresi henüz dolmamış durumda.
Eksik olan güç kablosunun tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.

Sadece bekliyorum ama kargo değil bu saatten sonra kesinlikle Vatan Bilgisayar'dan herhangi bir ürün almayacağız sizde almamaya özen gösterin sadece satış işlemi var satış sonrası hizmet diye bir şey yok







Paranızı aldınız mi merhaba, urunu acarken eksik olduğuna delil olarak video aldınız mi