Vatan Bilgisayar Monitörün Güç Kablosu Eksik Geldi, Kullanamıyorum

İsmail

Vatan Bilgisayar

28 Ağustos 2025 08:43

558

26.08.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar internet sitesinden Samsung 24" Odyssey G3 LS24DG302EUXUF model monitör (Fatura No: INT2025000441891, Seri No: 6JYWH8AY202170) satın aldım. Ürün elime ulaştığında kutunun içinden sadece güç kablosunun prize takılan kısmı çıktı, monitöre takılan kısmı ise eksikti. Bu nedenle ürünü kullanamıyorum.

Konu ile ilgili olarak Vatan Bilgisayar müşteri hizmetlerine mail yoluyla ulaşmama rağmen henüz bir geri dönüş alamadım. Ürünüm garanti kapsamında ve iade/değişim süresi henüz dolmamış durumda.

Eksik olan güç kablosunun tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.

2 Yorum

İsmail

08 Eylül 2025 09:15

Sadece bekliyorum ama kargo değil bu saatten sonra kesinlikle Vatan Bilgisayar'dan herhangi bir ürün almayacağız sizde almamaya özen gösterin sadece satış işlemi var satış sonrası hizmet diye bir şey yok

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

Yüksel

24 Eylül 2025 12:12

Paranızı aldınız mi merhaba, urunu acarken eksik olduğuna delil olarak video aldınız mi

İsmail

Şikayet Sahibi

29 Eylül 2025 11:30

Hayır iade yapılmadı sürekli ileri atılıyor ücret iadesi

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Arızalı Monitörler Ve 5 Aydır Yapılmayan Ücret İadesi Mağduriyeti

Ezgim

Vatan Bilgisayar

03 Eylül 2025 22:33

712

Nisan ayının ilk haftasında Vatan Bilgisayar’ın internet sitesinden aldığım Samsung 27" LS27D366GAUXUF Essential 4Ms 100Hz Full HD curved monitörün jog buttonu (açma kapama düğmesi) çalışmadığı ve ekranda ara ara 2-3 saniyelik kararmalar olduğu için iade talebi oluşturdum. Markaya ve Vatan’a güvendi...

arizali-monitorler-ve-5-aydir-yapilmayan-ucret-iadesi-magduriyeti-1.jpg

1 Destek

Semih sonuçtan hiç memnun değil

Samsung Monitör Değişiminde Vatan Bilgisayar Engeli

Semih

Vatan Bilgisayar

19 Mart 2025 15:09

1.054

Vatan Bilgisayar'dan 14.10.2024'de aldığım Samsung g8 oled monitör, 20.02.202'de arızalandı ve 21.02.2025'de Vatan Bilgisayar Eskişehir mağazası aracılığıyla Samsung yetkili servisine verdim. Servisten uğraşlar sonrası ürünün kusurlu olduğuna dair servis kaydıyla birlikte 08.03.2025'de servis tarafı...

Satın Aldığım Televizyon Teslim Edilmedi Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı

Hamit

Vatan Bilgisayar

21 Ağustos 2025 11:37

942

11-08-2025 tarihinde Vatan Bilgisayar internet sitesinden SEG 50SBU740 50 inç UHD Smart TV (Uydu Alıcılı) ürününü, SPR28883748 numaralı siparişimle ve 11.999,00 TL kredi kartı ödemesiyle satın aldım. Ürün bana teslim edilmedi. Kargo şirketi tarafından “size ulaşılamadı, iade talep edildi” şeklinde b...

satin-aldigim-televizyon-teslim-edilmedi-musteri-hizmetleri-cozum-sunmadi-1.pdf