Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vatan Bilgisayar Kredi Kartıma Yetkisiz 126.899 TL İşlem Yapıldı: İade Ve Güvenlik Önlemi Talebi

10.10.2026 tarihinde yaklaşık 02:00 sularında Garanti BBVA’ya ait, son 4 hanesi 1025 olan kredi kartıma üçüncü kişiler tarafından izinsiz işlem yapılmıştır. Bilgim ve onayım olmadan Vatan Bilgisayar San.-Taksim işlem açıklamasıyla 126.899,00 TL tutarında harcama girişimi olduğunu SMS ile gördüm.

İşlemi 10.10.2026 sabahı yaklaşık 07:30 civarında fark ettim ve hemen bankanızla iletişime geçerek durumu bildirdim, kartımın kullanıma kapatılmasını ve itiraz kaydı açılmasını talep ettim. Buna rağmen bu yüksek tutarlı işlemin 3D güvenlik şifresi üzerinden yapılmaya çalışılması ve bu kadar büyük bir harcamanın tarafımdan teyit edilmeden sistemlerinizden geçmesi beni ciddi anlamda endişelendirmiştir.

Bilgi ve iradem dışında gerçekleşen bu işlem nedeniyle, kartımdan yansıtılan tutarın tarafıma ivedi şekilde iade edilmesini ve bu işlemin tamamen iptal edilmesini talep ediyorum. Ayrıca güvenlik zafiyetinin araştırılarak benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını ve süreçle ilgili tarafıma yazılı olarak net bilgi verilmesini istiyorum.

12 Ekim 16:07 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebimiz tarafımıza ulaştı. Sürecinizi kontrol edebilmemiz için telefon numaranızı iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla Vatan Bilgisayar

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vatan Bilgisayar'dan Gelen Yanıltıcı Alışveriş Bildirimi Ve Kişisel Veri Güvenliği Şikayeti

14.01.2026 tarihinde telefonuma “Vatan Bilgisayar’dan aldığınız telefonu…” şeklinde başlayan bir SMS ulaştı. Ancak bu ta...

Vatan Bilgisayar Arızalı Bilgisayar Teslimatı Ve Yetersiz Müşteri Bilgilendirmesi Mağduriyet Yaşattı

11 Kasım’da Vatan Bilgisayar’ın uygulaması üzerinden VTN-PKT-BF2W kodlu OEM hazır paket bir kasa siparişi verdim. Ürün 1...

Vatan Bilgisayar Arızalı Bilgisayar Teslimatı Ve Yetersiz Müşteri Bilgilendirmesi Mağduriyet Yaşattı
1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vatan Bilgisayar İlgisizlik Ve Davranış Şekli Yanlış!

Vatan Bilgisayarİlgisizlik Ve Davranış Şekli Yanlış!

Profil fotoğrafı
Uğur
Vatan Bilgisayar Viewsonic Monitör Ayıplı Satıldı, İade Almıyorlar!

Vatan BilgisayarViewsonic Monitör Ayıplı Satıldı, İade Almıyorlar!

Profil fotoğrafı
Berad
Vatan Bilgisayar Ve Bissell'den Şikayetçiyim

Vatan BilgisayarVe Bissell'den Şikayetçiyim

Profil fotoğrafı
Rabia
Vatan Bilgisayar'dan Alınan Dreame R20 Ultra Aquacycle Dikey Süpürge Pişmanlıktır!

VatanBilgisayar'dan Alınan Dreame R20 Ultra Aquacycle Dikey Süpürge Pişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Ömer
Vatan Bilgisayar Bozuk Robot Süpürge Sattılar, Değişim Ve Para İadesi Yapmıyorlar

Vatan BilgisayarBozuk Robot Süpürge Sattılar, Değişim Ve Para İadesi Yapmıyorlar

Profil fotoğrafı
Mina
Vatan Bilgisayar Paramı Bilerek Yatırmıyorlar!

Vatan BilgisayarParamı Bilerek Yatırmıyorlar!

Profil fotoğrafı
Mina

Öne ÇıkanKonular

Vatan Bilgisayar Kategorileri