Vatan Bilgisayar'dan Yetkisiz 116.999 TL Harcama İptali Ve Geri Ödeme Talebi

04.04.2026 tarihinde saat 23:23’te Garanti Bankası’na ait, bana ait olan kredi kartımın sonu 6028 ile biten kartımdan, Vatan Bilgisayar internet e-ticaret kanalı üzerinden 116.999,00 TL tutarında, bilgim ve onayım dışında bir harcama yapıldığını fark ettim. Bu işlemle ilgili herhangi bir alışveriş yapmadım; Vatan Bilgisayar üzerinden böyle bir siparişim yoktur.
Durumu fark eder etmez Garanti Bankası ile iletişime geçerek kartımı iptal ettirdim ve gerekli itiraz işlemlerini başlattım. Gece geç saat olduğu için Vatan Bilgisayar müşteri hizmetleriyle henüz görüşme sağlayamadım. İşleme dair şu anda elimde yalnızca bankamda görünen işlem bilgisi bulunmaktadır; bunun dışında tarafıma Vatan Bilgisayar’dan herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştır.
Vatan Bilgisayar’ın sistemleri üzerinden kartım kullanılarak yapılan bu harcamanın acilen incelenmesini, bilgim dışında yapılan bu işlemin iptal edilmesini ve 116.999,00 TL tutarındaki bedelin tarafıma iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu işlemin nasıl gerçekleştiğine dair yazılı ve net bir açıklama yapılmasını da istiyorum.
Benzer Şikayetler
Vatan Bilgisayar Arızalı Bilgisayar Teslimatı Ve Yetersiz Müşteri Bilgilendirmesi Mağduriyet Yaşattı

11 Kasım’da Vatan Bilgisayar’ın uygulaması üzerinden VTN-PKT-BF2W kodlu OEM hazır paket bir kasa siparişi verdim. Ürün 15 Kasım’da elime ulaştı. Kasayı toplatmak için bilgisayarcıya götürdüğümde ekrana hiçbir şekilde görüntü gelmediğini ve kasanın RGB ışıklarının da yanmadığını, yani sistemin olması...
Vatan Bilgisayar'dan Gelen Yanıltıcı Alışveriş Bildirimi Ve Kişisel Veri Güvenliği Şikayeti

14.01.2026 tarihinde telefonuma “Vatan Bilgisayar’dan aldığınız telefonu…” şeklinde başlayan bir SMS ulaştı. Ancak bu tarih aralığında ne Vatan Bilgisayar mağazalarından ne de online kanallarından herhangi bir alışveriş yapmadım. Buna rağmen tarafıma böyle bir mesaj gelmesi, adıma habersiz bir alışv...
Vatan Bilgisayar Eksik Paket ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Mağduriyet Yarattı

22.09.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’ın online mağazasından vtn. Sist. Inno3d-4 model hazır sistem oyun bilgisayarı siparişi verdim. Ürün iki paket olarak gönderilmeliydi ancak paketlerden biri gelmedi ve ekran kartı eksikti. Sipariş numaram: ınt2025000497702. Ürünü bu nedenle teslim almadım. Karg...
Vatan Bilgisayar'da 36 Bin Tl İade Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetleri İletişimsizliği

09.01.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar’ın internet sitesi üzerinden Asus 27'' XG27ACDNG rog strıx 0.3MS 360Hz oled QHD oyuncu monitörünü yaklaşık 36.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünle ilgili hiçbir teknik sorun yaşamamama rağmen, tamamen kendi hatamdan kaynaklanan bir yanlış anlaşılma sonucu sipariş...

Yorumlar