Vatan Bilgisayar İndirimli Siparişlerimin Açıklamasız İptal Edilmesi Ve Teslim Edilmemesi

19.07.2026 tarihinde akşam saatlerinde düzenlenen indirim kampanyası kapsamında, diğer müşteriler gibi ben de indirimli ürünlerden sipariş oluşturdum. Ancak oluşturduğum tüm siparişler herhangi bir bilgilendirme yapılmaksızın iptal edildi. Tarafıma ne bir açıklama yapıldı ne de konu hakkında herhangi bir geri dönüş sağlandı.

Uzun yıllardır Vatan Bilgisayar'dan düzenli olarak alışveriş yapan bir müşteriniz olarak, bu süreçte müşteri memnuniyetine önem verilmesini ve en azından tarafıma açıklayıcı bir dönüş yapılmasını beklerdim. Buna rağmen hiçbir siparişim gönderilmedi ve hiçbir çözüm sunulmadı.

Aynı kampanya kapsamında sipariş veren birçok müşterinin ürünlerinin gönderildiğini görmekteyim. Buna karşın bana tek bir ürün dahi gönderilmemesi mağduriyet yaşamama neden olmuştur. Bu durumu gösteren kanıtları da ek olarak iletiyorum.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi adına, kampanya kapsamında sipariş verdiğim ilgili ürünlerin aynı kampanya fiyatları üzerinden tarafıma temin edilmesini talep ediyorum.

Aksi takdirde tüm Vatan Bilgisayar üyeliklerimin silinmesini talep edeceğimi ve bundan sonraki süreçte Vatan Bilgisayar'dan alışveriş yapmayacağımı üzülerek belirtmek isterim.

Konu hakkında en kısa sürede tarafıma dönüş yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.