Vatan Bilgisayar Buyaka Şubesinde Ürün Teslim Gecikmesi Ve İletişim Eksikliği

Vatan Bilgisayar Buyaka şubesinden OEM paket bir ürün satın aldım. Satın alma esnasında parçaların mağazada olmadığını, çok kısa sürede geleceğini ve bana haber verileceğini söylediler. Makbuz üzerinde yer alan işlem numaram 186075986’dır.

Aradan 9 gün geçmesine rağmen ürünü hâlâ teslim alamadım. Bu süre içinde iki kez mağaza ile iletişime geçtim, her seferinde ürünün geleceği ve geldiğinde aranacağım söylendi ancak ne arandım ne de ürün teslim edildi. Net bir bilgi de paylaşılmadı.

Ürünün artık daha fazla gecikmeden temin edilerek tarafıma teslim edilmesini veya en azından ne zaman geleceğine dair açık ve doğru bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.