Vatan Bilgisayar Ankara Forum Şubesinde Honor Telefon Arızası Ve İade Talebi Cevapsız


Vatan Bilgisayar Ankara Forum dan 4 ocakta aldığım Honor 400 Pro telefon 2 kez arıza yaptı, KVK ya götürdüğümde telefonun doa kapsamında ücret iadesi kararı ve belgesi çıktı. Bu belgeyi Vatan Bilgisayar Ankara Forum şubesi müdürü M**** bey e mail yoluyla attım fakat aradan 2 hafta geçmesine rağmen ne mağazada bir yetkiliye ne de M**** beye ulaşamıyorum. Vatan Bilgisayar da 38000 ₺ lik ücret iademi yapmıyor. Parasını ödemiş olduğum telefon da yok elimde param da yok. Vatan Bilgisayar yetkililerinden destek bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. Süreciniz incelenecek ve tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla Vatan Bilgisayar
Ücreti ödeyeceğiz diye ta Forum Ankara ya çağırdılar. Telefonu şirket üzerine almıştım. Şirket IBAN'ına atın diyorum, olmaz alışveriş yaptığınız kredi kartına ödeme yapacağız diyorlar. Kart kapalı diyorum, o bankaya yapacağız T. C. Kimliğinizle alırsınız diyorlar. Velhasıl kelam paramızı alamadık.
Hâlâ çözülmedi, paramı da alamadım elimde telefon da yok. Arayan soran da yok.















