Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Vatan Bilgisayar’da Ses Boğuk Televizyonun İade Süreci Sürekli Oyalama

Vatan Bilgisayar’ın internet mağazasından TCL 75 inç C8K model televizyon satın aldım. Televizyonda en baştan beri sesin boğuk gelmesi ve sesi 100 yapmama rağmen ancak 20–30 seviye şiddetinde duyulması gibi ciddi bir ses sorunu yaşadım. Şubat ayında aldığım ürün için 4 Mart’ta yetkili servis geldi, tutanak tutarak anakartın arızalı olduğunu ve televizyonun değişmesi gerektiğini belirtti.

Bu tutanak sonrası Vatan Bilgisayar yaklaşık 1 ay boyunca beni bekletti. Sonrasında ürünün üretiminin durduğunu söyleyip yalnızca iade yapabileceklerini ifade ettiler. Kargoyu iade olarak teslim aldılar, ancak iade sürecini bir türlü onaylamıyorlar. 187MS0004694 numaralı iade talebim sürekli “değerlendirmede, sonuçlanınca size haber vereceğiz” denilerek oyalıyor, somut bir adım atmıyorlar.

Arızalı olduğu servis raporuyla da sabit olan ürünümün bedelinin bir an önce tarafıma iade edilmesini ve bu belirsizliğin artık sonlandırılmasını talep ediyorum.

1 Destek
16 Nisan 17:38 (Şikayetten 41 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. Süreciniz incelenecek ve tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla Vatan Bilgisayar

Mehmet
Mehmet
16 Nisan 18:03

Aynı şeyleri duymaktan sıkıldım. Cevap değil çözüm istiyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vatan Bilgisayar'dan Aldığım Telefonun Çatlak Ekranı İçin Ücretli Değişim Talebi

Fatih

Vatan Bilgisayar’ın internet sitesi üzerinden Samsung S25 FE model telefonu sıfır olarak satın aldım ve ürün bedelini ek...

Vatan Bilgisayar'dan Aldığım Telefonun Çatlak Ekranı İçin Ücretli Değişim Talebi
Vatan Bilgisayar'dan Aldığım Telefonun Çatlak Ekranı İçin Ücretli Değişim Talebi
Vatan Bilgisayar'dan Aldığım Telefonun Çatlak Ekranı İçin Ücretli Değişim Talebi
Vatan Bilgisayar'dan Aldığım Telefonun Çatlak Ekranı İçin Ücretli Değişim Talebi

Arızalı Roborock Süpürge İçin Vatan Bilgisayar İade Talebim Reddedildi

Idris

11.11.2025 tarihinde saat 21:53:44 civarında Sakarya/Erenler Hacıoğlu Mahallesi Sakarbaba Caddesi No:60 adresinde buluna...

Fabrikasyon Hatalı Ütü Ve İade Sürecinde Yaşanan Hayal Kırıklığı

Buket

Vatan Bilgisayar web sitesinden aldığım SPR30067359 sayılı Tefal FV8066 ütü, fabrikasyon hatalı olarak kutudan üçgen ve ...

Fabrikasyon Hatalı Ütü Ve İade Sürecinde Yaşanan Hayal Kırıklığı

Kırık Gelen Televizyon Ve Çözümsüz İade Süreci Mağduriyeti

Erdoğan

21 Ekim'de vatanbilgisayar.com üzerinden satın aldığım SEG 32srb900 model televizyon, elime ulaştığında kutusunu açar aç...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vatan Bilgisayar İade İşlemim Yapılmadı

Vatan Bilgisayar İadeİşlemim Yapılmadı

Profil fotoğrafı
Arda
Vatan Bilgisayar Ayıplı Ürünün İadesinin Reddi

Vatan BilgisayarAyıplı Ürünün İadesinin Reddi

Profil fotoğrafı
Miraç
Aydın Vatan Bilgisayar Müşteri Mağduriyeti

Aydın VatanBilgisayar Müşteri Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
Uğur
Vatan Bilgisayar Bissell Süpürge İadesi!

Vatan BilgisayarBissell Süpürge İadesi!

Profil fotoğrafı
Eda
Vatan Bilgisayar İade Süreci!

Vatan Bilgisayar İadeSüreci!

Profil fotoğrafı
Merve
Roborock Servis Ve Vatan Bilgisayar Mağduriyeti

Roborock Servis VeVatan Bilgisayar Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
Şahin

Öne ÇıkanKonular

Vatan Bilgisayar Kategorileri

TrustBuy Skoru