Ana Sayfa
Vatan Bilgisayar
İade
Kısa Sürede Büyük Fiyat Düşüşü Ve İade Talebimin Reddedilmesi

ID:34857736

Kısa Sürede Büyük Fiyat Düşüşü Ve İade Talebimin Reddedilmesi

Kadir

13 Ocak 13:07

571

10 Ocak’ta Vatan Bilgisayar’dan telefon üzerinden sipariş verip mağazadan teslim aldığım TCL 65C6K model televizyonu 64.000 TL bedelle kredi kartına taksitli olarak satın aldım. Ürünü aldıktan sadece iki gün sonra, 12 Ocak’ta aynı televizyonun fiyatının 48.000 TL’ye düştüğünü gördüm, daha sonra tekrar 56.000 TL olduğunu fark ettim. Bu kadar kısa süre içinde bu derece oynak ve yüksek tutarlı fiyat değişimleri yaşamam, beni müşteri olarak ciddi şekilde rahatsız etti.

Vatan Bilgisayar ile görüşerek ödediğim tutarla sonraki fiyat arasındaki farkın iadesini talep ettim; ancak tarafıma fiyat farkını geri veremeyeceklerini söylediler. Özellikle birkaç gün gibi çok kısa bir sürede bu kadar büyük bir fiyat düşüşü olması ve ardından tekrar fiyatın yükselmesi, hem ticari etik açısından hem de müşteri memnuniyeti açısından açıklanabilir gelmiyor.

Ürünü çok kısa süre önce yüksek bir bedelle almış bir müşteri olarak, en azından fiyat düşüşü döneminde oluşan makul fiyat farkının tarafıma iade edilmesini veya benzeri şekilde mağduriyetimi giderecek bir çözüm sunulmasını talep ediyorum. Konunun tekrar incelenmesini ve müşteri memnuniyetini önceleyen bir dönüş yapılmasını rica ederim.

Destekleyenler

Ersagun

1 Destek

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Vatan Bilgisayar’da Stok Yanıltması Ve Fiyat Artışıyla Müşteriyi Aldatması

Esra

Vatan Bilgisayar

12 Ocak 02:36

599

Aralık ayının sonunda Vatan Bilgisayar’ın fiziksel mağazasından TCL 75C6K model televizyon satın aldım. Ödemesini mağazada peşin olarak 76.000 TL şeklinde yaptım. Aradan iki gün geçmesine rağmen ürün teslim edilmediği için mağazayı aradım. Telefonda bana, aldığım televizyonun tek kaldığı ve o ürünün...

vatan-bilgisayarda-stok-yaniltmasi-ve-fiyat-artisiyla-musteriyi-aldatmasi-2.jpg

2 Destek

Kırık Gelen Televizyonun Değişimi İçin Vatan Bilgisayar’dan Hızlı Çözüm Bekliyorum

Suleybe

Vatan Bilgisayar

15 Aralık 2025 23:00

644

Haramidere Vatan Bilgisayar mağazasından TCL marka 65 inç bir televizyon satın aldım. Ürünün ücretini 35.000 TL olarak peşin ödedim. 7 Aralık Pazar günü mağazadan aldığımız ürün, 9 Aralık Salı günü kargoyla tarafıma teslim edildi. Kocaman televizyonu tek bir kişi, kamyonet tarzı bir araçla, herhangi...

Kırık Gelen Televizyonun Değişimi İçin Vatan Bilgisayar’dan Hızlı Çözüm Bekliyorum

kirik-gelen-televizyonun-degisimi-icin-vatan-bilgisayardan-hizli-cozum-bekliyorum-7.jpg

Vatan Bilgisayar Değişim Sürecinde Oyalama Ve Mağduriyet

Samet

Vatan Bilgisayar

15 Kasım 2025 15:19

929

05.11.2025 tarihinde TCL servisi evime gelerek TCL 65C7K model televizyonumu inceledi ve 06.11.2025 tarihinde değişim işlemini uygun gördü. O tarihten bu yana Vatan Bilgisayar ile değişim sürecim maalesef tıkandı. İki haftadır sürekli oyalayıcı yanıtlar alıyorum: “Süreciniz onaylanacak, kargo firmas...

vatan-bilgisayar-degisim-surecinde-oyalama-ve-magduriyet-5.jpg

vatan-bilgisayar-degisim-surecinde-oyalama-ve-magduriyet-4.jpg

vatan-bilgisayar-degisim-surecinde-oyalama-ve-magduriyet-3.jpg

vatan-bilgisayar-degisim-surecinde-oyalama-ve-magduriyet-2.jpg

İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Hasarlı TV Teslim Edildi, Stok Yokluğu Çözüm Bulunamadı

İbrahim

Vatan Bilgisayar

08 Ocak 17:38

1.058

Vatan Bilgisayar Mall of İstanbul şubesinden TCL 75C6K model televizyonu 28 Aralık tarihinde yaklaşık 75.000 TL bedelle, 3 vadeli olarak satın aldım. Ürün 6 Ocak’ta kargoyla adresime ulaştı; ancak kutusunda belirgin hasar olduğu için teslim almadan doğrudan geri gönderdim. Vatan Bilgisayar ile görü...

Hasarlı TV Teslim Edildi, Stok Yokluğu Çözüm Bulunamadı

Sedat sonuçtan memnun

Çözüldü

Kusurlu Televizyonun Değişimi İçin Günlerdir Net Bilgi Alamıyorum

Sedat

Vatan Bilgisayar

09 Aralık 2025 17:09

691

Vatan Bilgisayar’ın internet sitesi üzerinden TCL 65C7K model televizyon satın aldım. Ürünün faturası 22 Kasım’da kesildi, televizyon ise 29 Kasım’da ...