to read complaints and reviews, or file yours. 
02.05 tarihinde Vatan Bilgisayar’ın kendi internet sitesi üzerinden Philips Marathon Ultimate xb9185/07 Power Clean 10 süpürge siparişi verdim. Ürünün sayfasında, süpürgenin yanında Philips ütünün hediye olarak verildiği açıkça belirtiliyordu. Sepeti onaylama aşamasında da bu hediyeyle ilgili aksi yönde herhangi bir uyarı, ek ürün eklemem gerektiğine dair bir ibare görmedim.
07.05 tarihinde ürün elime ulaştı ancak kargo paketinden yalnızca süpürge çıktı, hediye olarak belirtilen ütü gelmedi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, ütüyü ayrıca sepete eklemem gerektiği, aksi halde gönderilmeyeceği söylendi. Ürünün sayfasında “yanında hediye” ibaresi yer alıyorken, müşterinin ayrıca hediye ürünü sepete eklemesinin beklenmesi bence hem kafa karıştırıcı hem de yanıltıcı bir uygulamadır.
Ürünü, yanında ütü hediyesi olduğu için özellikle tercih ettim. İlan sayfasında belirtilen bu hediyenin, ek bir işlem gerekmeden siparişime dahil edilmesini ve Philips ütünün adresime gönderilmesini talep ediyorum.
Merhabalar, Vatan Bilgisayarın online internet sitesinden 10.08.2025 tarihinde Sipariş No SPR28963927 Philips marka elektrikli süpürge aldım. Alırken kargo seçenekleri arasında Hepsijet kargo vardı. 4 gün sonrasında hiçbir bilgilendirme yapılmadan ürün Vatan Bilgisayar'a Hepsijet tarafından iade edi...
Trendyol üzerinden Philips Marathon Ultimate xb9185/07 süpürgeyi önce Dükkan35 isimli satıcıdan satın aldım. Ürünü teslim aldığımda toz haznesinin çatlak olduğunu gördüm. Durumu satıcıya ilettiğimde bunun “tasarım” olduğunu söyleyerek kabul etmediler. Bulunduğum yerdeki yetkili satıcıya gidip aynı m...
Vatan Bilgisayar’ın internet sitesi üzerinden 02.01.2026 tarihinde annem için Philips xb7150/07 Marathon Daily toz torbasız elektrikli süpürge satın aldım. Ürün sıfır olmasına rağmen arızalı geldi, kablosu kendi kendine toplamıyordu. Bunun üzerine ürünü iade ettim, Vatan Bilgisayar’ın sisteminden ia...
3 Eylül'de Hepsiburada üzerinden Vatan Bilgisayar satıcısından Philips 6557 0/1 model dikey şarjlı süpürge satın aldım. Ürün elime kırık olarak ulaştı ve hemen ertesi gün, 4 Eylül'de Hepsijet tarafından teslim alındı. 8 Eylül'de ürünün servise ulaştığı bilgisi var ancak o günden bu yana ürünümün ner...
21.09.2024 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan Philips xb9185/07 Marathon Ultimate toz torbasız süpürge satın aldım ve ürün için 12.399,25 TL ödeme yaptım....
Yorumlar