
Kırık Televizyon Teslim Edilmemesi Ve Süreçte Oyalama

Vatan Bilgisayar’ın online sitesi üzerinden LG 65qned70 65 inç televizyon satın aldım. Ürün elime kırık ekranla teslim edildi ve bunun üzerine benden istenen onay belgesini gönderdiğim halde süreç bir türlü ilerlemedi. İki haftadır evimde televizyon olmadan mağdur bir şekilde bekliyorum. Vatan Bilg...
İptal Talebine Rağmen Ürünüm Kargoya Verildi, Mağduriyet Yaşıyorum

03.12.2025 tarihinde Vatan mobil uygulama üzerinden spr31041108 numaralı telefon siparişini verdim. Aynı gün akşam saatlerinde müşteri hizmetlerini arayarak siparişin iptalini talep ettim ve tarafıma siparişin iptal edileceği söylendi. Buna rağmen 05.12.2025 tarihinde siparişimin iptal edilmediğini ...
Vatan Bilgisayar’dan Eksik Telefon Teslimatı Ve Çözüm Sunulmaması

16.10.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’ın internet sitesi üzerinden iki adet Xiaomi 15c model telefon siparişi verdim. Siparişimin gönderim numarası 204395769345, fatura numarası ise INT2025000568337’dir. Ürünler İstanbul Şişli Eskişehir Mah. Kurtuluş Cad. No:187A adresine teslim edildi. Ancak kargo ...
Vatan Bilgisayar'dan Aldığım İphone 17 Pro Max 10 Gündür Teslim Edilmedi

12.09.2025 tarihinde Sivas Merkez için Vatan Bilgisayar’dan iPhone 17 Pro Max Kozmetik Turuncu model telefon siparişi verdim ve 119.999 TL tutarında ödemeyi kredi kartı ile 3 taksit olarak yaptım. Sipariş sırasında teslimat tarihi olarak 19.09.2025 belirtilmişti. Ancak bugün, yani 29.09.2025 olmasın...
Siparişimin Teslimatı Gecikti, Müşteri Hizmetleri İlgisiz Kaldı
12 Eylül tarihinde Bursa Kent Meydanı Vatan Bilgisayar şubesinden iPhone 17 Pro Max model telefon siparişi verdim. Ürünün 19 Eylül’de teslim edilmesi gerekiyordu fakat üzerinden 3 gün geçmesine rağmen hala teslimat yapılmadı. Teslimat gecikmesiyle ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak...
Sipariş Verilen İphone 16 Pro Teslim Edilmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor

11.08.2025 tarihinde Alış Gidiş sitesi üzerinden Vatan’dan iPhone 16 Pro model telefon siparişi verdim. Sipariş numaram: 898769323809. Teslimat adresim Ankara olmasına rağmen, aradan uzun bir süre geçmesine rağmen ürünüm hala tarafıma ulaşmadı. Bu süreçte Vatan müşteri hizmetleriyle iletişime geçt...
Siparişimde Telefon Yok, Mağduriyetim Giderilmiyor!

Hepsijet aracılığıyla Vatan Bilgisayar’dan Samsung S25 marka telefon siparişi verdim. Siparişim (Sipariş No: SPR28758541, Kargo Takip No: VTN168220931-1) pazartesi günü ev adresime teslim edilecekti. Ancak teslimat sırasında kargo kutusunun açık olduğunu fark ettim ve kutunun içinden sadece Samsung ...
Vatan Bilgisayar Vaat Edilen Hızlı Teslimat Gerçekleşmedi, Mağdur Edildim!

29 Haziran'da Vatan Bilgisayar web sitesinden pahalı bir telefon siparişi verdim. Alışverişte 'Kolay Gelsin, yarın teslim' seçeneği vardı. Başka bir siteden alıp mağazadan teslim alma seçeneğim varken, bu bilgiye güvenip sipariş verdim. Ertesi gün kargo takibinden durumu sürekli kontrol ettim. 15:00...
Belirsiz Teslimat Ve İletişimsizlik Nedeniyle Hayal Kırıklığı Yaşadım
08.06.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar'dan bir toplama bilgisayar siparişi verdim. Sipariş detayında 7-8 gün olarak teslimat belirtiliyordu. Bayrama sipariş verdiğim halde 10 Hazirandan itibaren saydığımda bugün 8. Gün. Hala siparişiniz onaylanmıştır yazısı var. Ne fatura kesildi. Ne de başka bir gel...
Boş Kutu Şoku: Siparişim Teslim Edilmedi
12/02/25 tarihinde Vatan Bilgisayar web sitesi üzerinden Xiaomi Redmi Note 13 Pro 8GB/256GB Yeşil Akıllı Telefon sipariş ettim. Ürün, Yurtiçi Kargo tarafından adresime teslim edilmedi. Detayı öğrenmek için aradığımda, kutunun boş olduğunu ve ürünün adresime teslim edilemeyeceğini ilettiler. Vatan Bi...
Geciken Teslimat Ve Yanıltıcı Bilgilendirme
01.12.2024 tarihinde Lc marka televizyon aldım. Siparişim henüz gelmedi. Telefonuma siparişiniz kargoya teslim edilecektir yazısı geldi ama Hepsijet kargonun müşteri hizmetlerini aradığımda kargonun henüz teslim edilmediğini söylediler. Bu süreç bu kadar uzun olmamalı.
Vatan Bilgisayar Sorumsuz Mağaza'nın Gereksiz Zaman Kaybı

Vatan Bilgisayar'ın internet sitesinden telefon siparişi verdim. Telefonum iki gündür kargoya teslim edilmeyi bekliyor. İnsanları bu kadar uzun süre bekletmeye hakkınız yok. Telefonumun en kısa sürede teslim edilmesini talep ediyorum. Ayrıca, müşteri hizmetlerine bağlanmak mümkün olmuyor. İnsanlar b...

