Vatan Bilgisayar Teslim formu

Kocaeli İzmit Vatan Bilgisayar mağazasından Ocak ayında iPhone 17 Pro model telefonu satın aldım. Telefonu ilk etapta taksitle almıştım, ardından bir ay geçmeden peşin ödemesini yaparak toplamda 113.000 TL ödedim. Cihazı aldıktan sonra iPhone 17, 17 Pro ve 17 Pro Max modellerinde görülen kronik hata...

30 Nisan tarihinde Vatan Bilgisayar internet sitesi üzerinden PlayStation 5 Pro için spr33236020 numaralı siparişi oluşturdum. Aradan günler geçmesine rağmen ürün bir türlü kargoya verilmedi ve süreçle ilgili net bir bilgi alamadım. Müşteri hizmetlerini her aradığımda ürünün gün içinde kargolanacağ...

Samsung Galaxy TAB a9 tabletimde yaklaşık bir ay önce şarj olmama sorunu yaşadığım için ürünü aldığım Vatan üzerinden yetkili servise verdim. Tabletin tamiri düzgün bir şekilde yapılmış olmasına rağmen, cihazı geri alma aşamasında ciddi sıkıntılar yaşadım. Servis süreci tamamlandıktan sonra tableti...

20.04.2025 tarihinde satın aldığım ve ek garanti yaptırdığım Arzum marka blenderımı arızalandığı için 4 Şubat’ta Ankara Sincan Vatan Bilgisayar mağazasına teslim ettim. Ürünümün garanti kapsamında işlem göreceği söylendi ancak tarafıma eksik olarak iade edildi, blenderın motor kısmı bana verilmedi. ...

16 Ekim 2025 tarihinde İzmir Gaziemir Optimum Vatan Bilgisayar şubesine, djı marka drone ürünümü (servis formu: 163MS0014405) garanti kapsamında onarım için teslim ettim. Ürünü yaklaşık 39.499 TL ödeyerek satın aldım ve alalı 6 ay bile olmamışken bu sorunla karşılaştım. Aradan yaklaşık 40 gün geçme...

Vatan Diyarbakır şubesinden yaklaşık 24 Eylül 2025 tarihinde Asonic AS A29 model sinek öldürücü satın aldım. Ürün için yaklaşık 700 TL ödedim. Cihazı evde, gece boyu karasinek ve sivrisinek dolu odada defalarca denememe rağmen tek bir sinek bile öldüremedi. Birkaç gece üst üste kullanmama rağmen ürü...

6 ay önce Vatan Bilgisayar’dan aldığım Tecno Pova 6 model telefonumda kamera ve hoparlör sorunları yaşamaktayım. Kamerada dalgalanma, bulanıklık ve odaklama problemi mevcut. Hoparlörle ilgili olarak ise dışarıdayken arayanlar sesimin gitmediğini belirtti ve bunu kendim de test ederek doğruladım. Ön...

08.09.2025 tarihinde Kahramanmaraş Piazza Avm Vatan Bilgisayar mağazasından Samsung 50Q7F model televizyon satın aldım. Ürün, Boğaziçi Mahallesi 95.002 Sokak Eskalen Sitesi b Blok Kat 1 Daire 2, Kahramanmaraş 12 Şubat adresime kargoyla gönderildi. Kargo tesliminden sonra yetkili servis gelip kutuyu ...

Asus VivoBook marka laptopumu Kayseri Vatan Bilgisayar Tuna Life şubesinden satın aldıktan kısa bir süre sonra mavi ekrana düşme, Wi-Fi çekim gücünün zayıf olması, aşırı ısınma ve çalışırken kasılma gibi sorunlar yaşamaya başladım. İşlemci çalışma hızı da %90’a kadar çıkıyor ve bu sorunlar zamanla d...

2 Ağustos 2025 tarihinde Lenovo Ideapad 5 model dizüstü bilgisayarımın ekran çerçevesi çıktığı için, garanti kapsamında Antalya Konyaaltı Vatan Bilgisayar mağazasına teslim ettim. O tarihten bu yana 26 gün geçmesine rağmen cihazımın servisteki işlemleri hâlâ tamamlanmadı. Konuyla ilgili müşteri hizm...

2MS0038392 hizmet formu ile teslim ettiğim bilgisayar tam 2 aydır HP servisinde bekliyor. HP aradığımda hiçbir şekilde müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Vatan Bilgisayar urunu satmasına rağmen sorumluluğu tamamen HP ye bırakıyor. Benim 2 aydan uzun suredir islerimin aksamasının bedeli kim ödeyecek?...

Ürün teslim edilmiyor. Vatan Bilgisayar web sayfasından 31 Aralık 2023 tarihinde aldığım televizyon 17 gün olmasına rağmen hala teslim edilmedi. Bu süreç içinde Vatan bilgisayarı 30 kez, horoz lojistiği 30 kez aradım, her defasında şikayet formu dolduruldu. İlgileneceklerini dönüş yapacakları söyled...

119MS0022115 m. Hizmetleri Formu ile ürün testim ettim. Bu süre içinde şahsım talihsiz bir kaza geçirdim. Ayağımda çoklu kırık nedeniyle ameliyat oldum. Ve ürünün teslim almam için mesaj geldi. Benim adıma kızım teslim almak için gitti. Teslim edilmedi. Bunun üzerine ben çağrı merkezini aradım. Duru...