Teşhir Ve Kusurlu Ürün Gönderimi Sonrası İade Talebim Cevapsız Kaldı

Mehmet

02 Aralık 2025 12:22

881

Vatan Bilgisayar’ın internet sitesi üzerinden geçen hafta Sinbo marka yumurta haşlama makinesi satın aldım. Elime ulaşan ürünün teşhir ürünü olduğunu, üzerinde çizikler ve çeşitli deformeler bulunduğunu görünce büyük bir hayal kırıklığı yaşadım.

Ürünün teşhir ve kusurlu gelmesi üzerine iade talebinde bulundum ancak WhatsApp, telefon ve e-posta kanallarından defalarca yazmama rağmen iade süreciyle ilgili hiçbir işlem başlatılmadı. Sürekli oyalandığımı ve talebimin görmezden gelindiğini düşünüyorum.

Yaklaşık 400 TL ödediğim bu ürün için, ayıplı ve teşhir ürün gönderilmesi nedeniyle hiçbir gerekçe sunulmadan iade sürecimin başlatılmamasını kabul etmiyorum. Vatan Bilgisayar’dan, satın aldığım bu ürünün koşulsuz olarak iadesinin alınmasını ve ödediğim ücretin en kısa sürede tarafıma eksiksiz şekilde geri ödenmesini talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sinem sonuçtan hiç memnun değil

Vatan Bilgisayar Arızalı Ürün Gönderdi Ve İade Almıyor!

Sinem

Vatan Bilgisayar

28 Ekim 2023 13:12

1.346

Vatan Bilgisayar internet sitesi üzerinden Sinbo marka bir yumurta pişirme makinesi aldım. Makine geldiğinde çalıştırdım ve bozuktu. Hatta çalıştırdıktan sonra suyu bitmesine rağmen kapanmadığı için yanık kokusu geliyordu. Ben de müşteri hizmetlerini aradım. Bir kargo kodu verdiler ve içine faturası...

1 Destek

Vatan Bilgisayar Kullanılmayan Ürünü İade Almıyor

İsmail

Vatan Bilgisayar

04 Eylül 2024 17:19

1.308

Vatan Bilgisayar'dan aldığımız monitörü eve götürünce hareketli ekran olmadığını fark ettik boyun ağrısına sebep olacağı için hiç fişine takmadan ertesi gün iade için mağazaya götürdük. Kutusu açıldığı için servise göndermeleri gerektiğini söylediler haber beklememizi istediler. Birkaç gün önce mesa...

2 Destek

Vural sonuçtan hiç memnun değil

Vatan Bilgisayarda İade Sonrası Ücretim Neden Hâlâ Ödenmedi

Vural

Vatan Bilgisayar

30 Kasım 2025 23:01

124

Vatan Bilgisayar’dan 26 Ekim'de Sinbo SSC-6423 Çok Fonksiyonlu Buharlı Temizlik Makinesi satın aldım. Ürün bozuk çıktığı için 10 Kasım'da iade süreci başlatıldı ve ürünü teslim almak için verilen tarihten yaklaşık iki hafta sonra gelip ürünü aldılar. Ürünün teslim alınmasının üzerinden yaklaşık 20 ...

Yasin sonuçtan hiç memnun değil

Vatan Bilgisayar Teşhir Ürünü Sorunu

Yasin

Vatan Bilgisayar

12 Ağustos 2023 15:42

1.616

Vatan Bilgisayar'dan Onvo marka bir TV aldım. Ürün stokta olmadığı için teşhir ürününü aynı fiyattan aldım. Aldığımın ertesi günü hiç amadan daha büyük bir TV ile değiştirmek istediğimi mağazaya söyledim ve teşhir ürününde değişim ve iade hakkımın olmadığını söylediler. Aynı cevabı müşteri hizmetler...

1 Destek

Berra sonuçtan memnun

Çözüldü