to read complaints and reviews, or file yours.TCL Televizyonumun 14 Günlük Teslimat Süresi Aşıldı, Açık Açıklama Ve Hızlı Teslim Talebi
11.08.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan TCL 98C8L model televizyon satın aldım. Satın alım sırasında ürünün en geç 14 gün içinde İzmir Karabağlar’daki adresime teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen televizyonum hala teslim edilmedi ve yaklaşık 4 gündür boşuna bekliyorum.
Ödememi yaptım, elimde 11.08.2026 tarihli tahsilat/avans makbuzu ve ödeme dekontu bulunuyor. Ürün siparişle geleceği ve seri numarası oluşmadığı için henüz fatura da kesilmediği söylendi. Bu süreçte üç kez mağazayı, iki kez de müşteri hizmetlerini aradım ancak her iki taraf da sürekli olarak birbirine yönlendirdi ve somut hiçbir çözüm üretilmedi. Mail yoluyla da müşteri hizmetlerine ulaştım fakat yine bir ilerleme sağlanmadı.
Televizyonumun en kısa sürede İzmir Karabağlar’daki adresime teslim edilmesini ve yaşadığım gecikme nedeniyle sürecin tarafıma yazılı olarak açıklanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebimiz tarafımıza ulaştı. Sürecinizi kontrol edebilmemiz için fatura numaranızı veya telefon numaranızı iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla Vatan Bilgisayar
Değerli Müşterimiz, Talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. Süreciniz incelenecek ve tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla Vatan Bilgisayar
