to read complaints and reviews, or file yours. 
05.01.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar M1 Adana şubesinden Philips 3347/90 model kahve makinesini satın aldım. Ürünü evde kurup denediğimde, makinenin kahveyi sıcak hazırlaması gerekirken yalnızca ılık kahve yaptığını fark ettim.
Bu durum üzerine 10.01.2026 tarihinde ürünü aldığım Vatan Bilgisayar M1 Adana şubesine giderek durumu anlattım ve iade talebinde bulundum. Satın alma aşamasında, ürün için ayrıca sigorta yaptırmam önerilmiş, memnun kalmazsam veya bir sorun yaşarsam ürünü iade edebileceğim özellikle söylenmişti. Buna rağmen mağazada, “firma kabul etmez” denilerek ürünüm iade için alınmak bile istenmedi ve elimde paketle geri gönderilmeye çalışıldım. Bu süreçte hem satış anında verilen sözlerin tutulmamasından hem de mağazadaki yaklaşımın olumsuzluğundan dolayı mağdur edildiğimi düşünüyorum.
Kahve makinesinin, belirtildiği gibi sıcak kahve hazırlamaması ve satış sırasında tarafıma verilen iade güvencesine rağmen ürünün geri alınmaması sebebiyle, Philips 3347/90 kahve makinesinin ivedilikle iadesinin alınmasını ve ödediğim ücretin tarafıma eksiksiz olarak geri ödenmesini talep ediyorum.
5 Ocak 2026 tarihinde Adana m1 Vatan Bilgisayar şubesinden Philips EP 3347 model kahve makinesini satın aldım. Ürünü ilk demlememde kullandığımda, kahvenin yeterince sıcak olmadığını fark ettim. Normalde sıcaklık derecesinin 95–98 derece civarında olması gerekirken, bu makinede sıcaklık 70 derecelerinde kaldığı için üründen ilk günden itibaren memnun kalmadım.
Çalıştığım için ürünü hemen götüremedim ve 10 Ocak 2026 tarihinde ürünü mağazaya teslim ettim. Ürünü kabul etmiyorum, bu şekilde kullanmak istemiyorum ve yaşadığım sıcaklık sorunundan dolayı iade talebimi yenilediğimi özellikle belirtmek istiyorum.
Ürünün tarafıma ücret iadesinin en kısa sürede sağlanmasını talep ediyorum.
26.11.2024 tarihinde Vatan Bilgisayar Adana T***** Ö*** Bulvarı şubesinden Fakir kaave Plus Türk kahvesi makinesi satın aldım. Fakat eve geldiğimde ürün çalışmıyordu. Tekrar Vatan Bilgisayar'a gittiğimde iade ya da değişim istedim. Vatan Bilgisayar çalışanı bana buna servisin karar vereceğini söyley...
Vatan Bilgisayar Söğütözü şubesinden Philips ep3246/70 kahve makinesi aldım. Evde kutusunu açtığımda su haznesinin üst kısmında kırık olduğunu gördüm. Cihazı Philips servisine götürdüğümde plastik kısımlar için müdahale edemeyeceklerini, ürünü aldığım mağazaya götürmem gerektiğini servise mağaza ara...
08.04.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar Manisa şubesinden aldığım kahve makinesinde çok ağır ve kahveye de geçen bir plastik kokusu var. Makineyi birkaç kez boş çalıştırmamıza rağmen koku gitmedi. Kesinlikle sağlık açısından kullanıma uygun değildir. Su haznesine 10 fincanlık su koymamıza rağmen suyu ...
Bugün (24.12.2023) Balıkesir 10 Burda AVM'deki Vatan Bilgisayar'dan aldığım fatura numarası BBA2023000024589 olan Philips marka espresso makinesi EP3246/70 modelini, özellikle belirtmek isterim ki sıfır olarak satın aldım. Ancak eve gelip makineyi açtığımda, kahve koyma haznesinde kahve tortularını ...
Philips marka kahve makinesini yaklaşık bir ay önce Vatan Mağazası Van şubesinden satın aldım. Ürünü aldığım günden beri kahveyi yeterli sıcaklıkta hazırlamıyor ve bu nedenle makineyi verimli şekilde kullanamıyorum. Yaşadığım sorunu Philips servisine ilettiğimde, bunun normal olduğu, “oluru bu” şek...
Yorumlar