to read complaints and reviews, or file yours. 
2025 yılı başlarında Tokat Vatan Bilgisayar’dan Philips 55pus8056 model televizyon satın aldım. Ürünü aldığım ilk zamanlarda nadiren yaşadığım donma, videolardan atma ve mavi ekran hatası sorunları zamanla arttı. Televizyonu çok sık kullanmamamıza rağmen, bu problemler bir yıl dolmadan her kullanımda rastgele şekilde ortaya çıkmaya başladı.
Şu ana kadar garanti belgem olduğu halde ne Vatan Bilgisayar’a ne de Philips yetkili servisine başvurmadım. Ürünü satın alırken oldukça övülerek anlatılmıştı fakat yaşadığım bu sorunlar nedeniyle mağdur oldum. Yaklaşık 25 bin tl ödeme yaptığım televizyonun, garanti kapsamında ürün değişiminin yapılmasını talep ediyorum.
Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.
27.01.2024 Vatan Bilgisayar'dan almış olduğum Philips 65PUS8508 televizyon ani ekran kararması sebebiyle tarafımca servise verildi. 22.04.2025 tarihinde TV'yi yetkili servise teslim ettim. Bir aydan uzun süredir mağduriyetim giderilmedi. TV hala merkezde görünüyor ve tarafıma hiçbir bilgi verilmiyor...
14.11.2024 tarihinde Vatan Bilgisayar web mağazasından, Philips 65OLED809 modeli olan televizyonu geceye özel web indirimlerinden satın aldım. Ürün elime ulaştıktan 1 gün sonra panelinde yamukluk ve ekranında dalgalanma olduğunu fark ederek, durumu hemen Philips yetkili servisine bildirdim. Yetkili ...
Ekim 2024’te Vatan Bilgisayar’dan aldığım Philips marka televizyonumun ekranı 2 gün önce kararmaya başladı, sadece ses geliyor. Fişi çekip takmak dahil her türlü çözümü denedim ancak sorun düzelmedi. Garanti kapsamında olduğu için Vatan Bilgisayar ve Philips müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, a...
Vatan Bilgisayar’dan aldığım Philips Ambilight 65PML9008/12 model televizyonumda, satın aldıktan sadece 6 ay sonra panel arızası meydana geldi. Ürün hem garanti kapsamında hem de 2028 yılına kadar ek garantiyle korunmakta. Philips yetkili servisi, arızanın üretim hatasından kaynaklandığını ve tamir ...
Vatan Bilgisayar internet sitesinden 25 Mart 2024'de almış olduğum Philips 55PML9308 televizyonun arızalanması üzerine Philips Yetkili Servisi televizyonu evden aldı. Arızanın giderilememesi üzerine yetkisi servis iade değişim raporu vererek televizyonu geri getirdi ve aldığım yerle iletişime geçmem...
Yorumlar