to read complaints and reviews, or file yours. 
Realme 12 Pro Plus akıllı cep telefonumu yaklaşık 10 ay önce Konya Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık 4 ay sonra, özellikle şarj ederken ve internette video izlerken aşırı ısınma problemi yaşamaya başladım. Bu sorun, uzun süreli kullanımda daha da belirginleşiyor ve cihazın performansını olumsuz etkiliyor.
Daha önce Realme müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak bana sadece teknik servise göndermemi ve bilinen genel tavsiyeleri ilettiler. Ayrıca, yetkili firma bana ulaşamadığını beyan ederek kendilerini aramamı istedi. Kendilerini aradığımda ise yine aynı şeyleri tekrarladılar. Bu nedenle aramanın hiçbir anlamı olmadığını düşünüyorum ve artık doğrudan değişim gibi kalıcı çözümler talep ediyorum.
Cihazın bu şekilde kullanılamaz hale gelmesi nedeniyle, öncelikle şartsız olarak birebir değişimini; bu mümkün değilse ücret iadesini talep ediyorum. Sorunumun hızlı ve kalıcı bir şekilde çözülmesini rica ediyorum.
21 Temmuz da Konya Vatan Bilgisayar dan Realme 12 Pro telefon aldım. Tabi alırken her şey "mükemmel" di. 1-2 gün içinde telefonun alt mikrofonundan ses gitmediğini fark edip tekrar mağazaya gidip değiştirmek istedim. Ancak cihazın garanti kapsamında servise gitmesi gerektiği söylenip 26 temmuzda tes...
Yaklaşık 2,5 ay önce Marmara Forum Vatan Bilgisayar'dan Realme 11 Pro cihazını satın aldım. Ancak 50-60 günlük cihazın pil kısmında ufak bir şişme meydana geldi. Bu durumu Vatan Bilgisayar'a bildirdim. Daha 2 aylık cihazda pil şişmesinin normal olmadığını, kendi şarjım hariç hiçbir şey kullanmadığım...
Vatan Bilgisayar Konya Mağazasından Almış Olduğum Redmi Note 12 Pro Cep Telefonumu 1 senedir kullanıyorum. Sim Kart Okumama Ve Çok Yoğun Batarya, Şarj Sorunu nedeni ile 29 Eylül 2024 tarihinde Vatan Bilgisayar Konya şubesine, garanti kapsamında teslim ettim. Halen tarafıma bir bilgi verilmemiştir ve...
27.03.2025'de Vatan Bilgisayar mağazasından Realme 12 Pro aldım. 10 günde ekran titreme sorunu çıktı ve servise verdim. İade veya değişim istiyorum. Onarım kabul etmiyorum diye belirttiğim halde servisten gelen cevap 'genel bakım yapıldı' oldu. İade veya değişim istiyorum.
4 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Esenyurt Vatan Bilgisayar’dan Oppo Pro 5 model telefon satın aldım. Ancak daha ilk günden şarj cihazında aşırı ısınma problemi yaşadım. Şarj cihazı, telefon tam dolmadan çok fazla ısınıyor ve bu durumun normal olmadığını düşünüyorum. Ayrıca şarj cihazının üzerinde Oppo...
Yorumlar