to read complaints and reviews, or file yours.11.04.2026 tarihinde Optimum AVM Vatan Bilgisayar mağazasından Philips 9000 model tıraş makinesi satın aldım. Ürünü ilk ...kez şarj etmek istediğimizde cihaz kesinlikle şarj olmadı ve hiç kullanamadık. Cihazın şarj kablosu yok, doğrudan fişe takılarak şarj olması gerekiyor ancak prize taktığımızda her
20.09.2026 tarihinde saat 21:20–21:55 arasında İzmir Gaziemir Optimum Vatan Bilgisayar mağazasından yaklaşık 47.000 TL t...utarında iPad alışverişi yaptım. Mağazadan ayrıldıktan kısa süre sonra çantamın olmadığını fark ettim, ancak geri döndüğümde mağaza kapanmıştı. Ertesi sabah, 21.09.2026 tarihinde s
22.06.2026 tarihinde İzmir Optimum AVM Vatan Bilgisayar şubesinden 75 inç Samsung 75u8000 model televizyon satın aldım. ...Ürünü kendi kargoları ile eve getirip sadece bırakıp gittiler, herhangi bir kurulum yapmadılar. Ertesi gün yetkili servis kuruluma geldiğinde kutuda küçücük bir ezilme olduğunu far
21 Mayıs 2026 tarihinde saat 18.00–22.00 arasında İzmir Optimum AVM Vatan Bilgisayar mağazasından iPhone 17 satın aldım.... Eski telefonum olan iPhone 13’ü verip, bedelinden düşerek yeni telefonu almak istiyordum ve bu şekilde işlem yaptık. Telefonda herhangi bir fiyat sorunundan ziyade, yaşadığım yede
Bugün öğle saatlerinde İzmir Optimum AVM içindeki Vatan Bilgisayar mağazasına arkadaşım ile birlikte telefon almak için ...gittik. Sıra önceliği bizdeydi, görevli bizim işlemlerimizi aldı ve yaklaşık 10 dakika beklememiz gerektiğini söyledi, biz de kabul ettik. Ancak görevli, kardeşi olduğunu düşündüğü
21 Ocak tarihinde Vatan Bilgisayar İzmir Optimum AVM mağazasından Asus Zenbook UX3405C model laptop satın aldım. Satış s...ırasında, özellikle virüs programı kullanmayı sevmediğimi, bu tür programların bilgisayarın çalışma sürecini olumsuz etkilediğini açıkça söylememe rağmen, satış temsilcileri McAfee
21.01.2026 tarihinde İzmir Gaziemir Optimum AVM içindeki Vatan Bilgisayar mağazasından kızıma masaüstü bilgisayar toplat...tım. Yaklaşık 97 bin TL’yi peşin olarak ödedim. Kızım lösemi hastası ve ilik nakli olacak, doktor bu hafta eve gönderecek. Moral olsun diye bu bilgisayarı aldım, o da çok mutlu old
14 Kasım 2025 tarihinde Adana Optimum AVM Vatan Bilgisayar şubesinden 2.499 TL'ye, üç taksit ile satın aldığım baseus BP...1 Pro kulaklık, mağaza çalışanları tarafından kontrol edilip telefonuma bağlanmasına rağmen, mağazadan çıktıktan kısa süre sonra Bluetooth bağlantı sorunları yaşatmaya başladı. Sağ
16 Ekim 2025 tarihinde saat 20:00’de İzmir Optimum AVM Vatan Bilgisayar şubesine djı Flip More model drone cihazımı, gar...anti kapsamında servise gönderilmek üzere teslim ettim (Müşteri Hizmet Formu No: 163MS0014405). Aradan 9 gün geçmesine rağmen ürünümün yetkili servise hâlâ ulaşmadığını öğrendim.
06.10.2025 tarihinde İzmir Gaziemir Optimum AVM Vatan Bilgisayar mağazasından Asus 27" tuf Gaming VG279QM5A model monitö...rü kredi kartı ile, ızo2025000041958 fatura numarasıyla satın aldım. Satın almadan bir gün önce internet sitesinde ürünün fiyatı 8.500 TL idi. Mağazaya gittiğimde ise fiyatın 10.50
14.06.2025 tarihinde İzmir Optimum AVM Vatan Bilgisayar şubesine toplama masaüstü bilgisayarımı, açılmama sorunu nedeniy...le teknik servise teslim ettim (Servis formu no: 259rtxkp). Bilgisayarım garanti kapsamında olmasına rağmen, tüm parçalar tek tek servise gönderildi ve yaklaşık 3 ay beklememe rağm
Vatan Bilgisayar’dan Adana Optimum AVM mağazasından satın aldığım Dreame L10s marka robot süpürgeyi, sol tekerlek arızas...ı nedeniyle servise gönderdim. 12.08.2025 tarihinde kargoya verildiği görünen ürünüm, aradan uzun süre geçmesine rağmen halen tarafıma teslim edilmedi. Ürünün nerede olduğu konusun
18.02.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar sitesinden aldığım Lenovo Ideapad 3 dizüstü bilgisayarımda ısınma ve donma sorunla...rı yaşamaya başladım. Ürünün garanti süresi devam ediyor. Sorunun çözülmesi için bugün İzmir Optimum AVM'deki (24.08.2025, saat 17.30 civarında) mağazaya başvurdum. Satın alırken g
15.10.2024 tarihinde İzmir Bornova Vatan Bilgisayar’dan iPhone 13 cihazım için yaklaşık 1500 TL ödeyerek koruyucu ekran ...satın aldım. Satış sırasında koruyucu ekranın değişim hizmetinin kolaylıkla sağlanacağı belirtilmişti. Ancak 13.08.2025 tarihine kadar geçen sürede, en az 10 kez Bornova Vatan, Opt
İzmir Optimum AVM Vatan'dan almış olduğum Samsung Galaxy A16 telefonumda arıza meydana geldi. Telefonda, görselde iletti...ğim gibi, sürekli on saniyede bir reklam geliyor ve bu durum üst üste devam ediyor. Ben herhangi bir durum veya bildirime onay vermememe rağmen bu sorunu yaşadım. Bu durumla ilgili
İzmir Optimum AVM Vatan Bilgisayar mağazasından aldığım Onvo 43 inç televizyonun kurulumu için mağaza çalışanı, kurulumu...n tamamen ücretsiz olduğunu defalarca sormama rağmen herhangi bir ücret ödemeyeceğimi söyledi. Bugün kutunun üzerinde yazan Onvo servisini aradım, bölgeme yakın servise yönlendirdi
Vatan Bilgisayar Adana Optimum mağazasına bilgisayar donanım ve çevre birimleri almak için gittim. Mağazaya girer girmez..., 'Ne lazım? ' diye hemen yanımda bir personel belirdi. Neyse, kulaklıklara bakıyordum, personel de yardımcı oluyordu. Ancak, ara yöneticimi mağaza müdürü mü her kimse personeli ar
Adana Optimum AVM Vatan Bilgisayar'dan 21.11.2024 tarihinde aldığım Sunny marka çaycı arızalandı. 20.01.2025 tarihi öğle... arası gidip mağazadan incelenmesi için ürünü teslim alıp alamayacaklarını sordum. Evet cevabi üzerine 21.01.2025 tarihinde ürünü götürdüm teslim alınmadı. Yetkili servise siz tesl
İzmir Gaziemir Optimum AVM Vatan mağazasından ekim ayı başında tecno marka telefon aldım. Birkaç gün sonra telefonun ger...i tuşunda ve hoparlöründe ara ara sorun olduğunu fark ettim. Geri tuşu takılıyor ve hoparlörde ara ara ses kesiliyordu. Müşteri hizmetlerini aradım. Mağazaya getirmeniz gerekiyor d
İzmir Gaziemir Optimum AVM içerisindeki Vatan şubesinden aldığım 2.5 ay önce Samsung S24 marka cep telefonuna, satış esn...asında 1400 TL karşılığında bir yıl sınırsız ekran koruyucu değişiminin ücretsiz olacağı söylendi. Fakat ne hikmetse kaç defa gitmeme rağmen, o barkodlu ürünün stoklarında olmadığ
İzmir Optimum AVM, den 21/02/2024 tarihinde, excalibur 13. Nesil core i9 g911 marka ürünü satın aldık. Alırken herhangi ...bir sorun olursa geri alacaklarını ayrıca ürünün aşırı iyi bir servisinin olduğunu ve herhangi bir ilk sorunda değişim, ücret iadesi yapacaklarını söylediler. Biz nisan ayın da ürü
İstanbul’daki Vatan şubesinden alınan, halen garantisi devam etmekte olan tablette bir sorun oluştu. İzmir Optimum AVM i...çinde bulunan Vatan mağazasına götürdüğümde bırakın sorunumu çözmeyi, yüzüme bile bakmadılar. Cihazı servise göndermek üzere teslim almadılar. Halbuki satın alırken İzmir’de ikamet
Vatan Bilgisayar Optimum AVM mağazasından 28.07.2024 te aldığım bilgisayarı 5 gün sonrasında kutusu ve jelatini açılmama...sına rağmen iade almıyorlar. Değişim yapabiliriz ancak para iadesi yapamayız diyorlar. Kanun gereği mağazadan alınan ürün iade edilmez diyorlar ancak açılmamış ürünü hemen iade etm
26.07.2024 tarihinde Vatan Bilgisayar Optimum AVM'den aldığım anker marka kamerayı Kurumsal faturası yerine şahsi fatura... kestirmem sonucu iade etmem gerekti. Mağaza çalışanı iade kabul etmediklerini söyledi. Bunun üzerine bende yeni bir kamera alıp Kurumsal fatura kestirip ardından faturayı şahsi fa
