to read complaints and reviews, or file yours.
11.05.2025 tarihinde Touche internet sitesinden satın aldığım elbiseyi, 19.05.2025 tarihinde iade ettim. Fatura numaram:... WEB2025000134603. Üzerinden yaklaşık 4 ay geçmesine rağmen, ödemenin kredi kartıma iadesi hâlâ yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim, ancak çözüm bulamay
Touche Prive! İade ettiğim ürün 16 Mayıs 2025 te teslim edilmiş görünmesine rağmen ücreti hala iade edilmedi. Kendi num...aram ve farklı numaralardan da aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Sosyal medya hesaplarından mesaj ilettim. Hayatımda gördüğüm en sorumsuz firmasınız! 25 gün oldu. Paramın
Adana Optimum AVM Vatan Bilgisayar'dan 21.11.2024 tarihinde aldığım Sunny marka çaycı arızalandı. 20.01.2025 tarihi öğle... arası gidip mağazadan incelenmesi için ürünü teslim alıp alamayacaklarını sordum. Evet cevabi üzerine 21.01.2025 tarihinde ürünü götürdüm teslim alınmadı. Yetkili servise siz tesl
Greyder Adana'dan en fazla bir ay önce aldığım ayakkabının (sadece 1 hafta giydim) iç tabanlığında kırılma oluştu. Ayakk...abıyı incelenmesi için mağazaya teslim ettim ve kırılma oluşan orijinal tabanlığının yerine aşırı kalitesiz sert bir tabanlık takılmıştı. Yapıştırma vesaire gibi bir işlem yapılmam
08/07/2025 tarihinde Touché Privé'den 999 TL tutarında bir elbise satın aldım. Ürünü hiç kullanmadan ve orijinal ambalaj...ında olmak üzere, 16/07/2025 tarihinde iade talebi oluşturdum. Tarafıma SMS yoluyla iade gönderim işlemi için gerekli bilgiler ve numara iletildi. İademi Aras Kargo Ankara Gazi Osm
Touche Prive! İade ettiğim ürün 16 Mayıs 2025 te teslim edilmiş görünmesine rağmen ücreti hala iade edilmedi. Kendi num...aram ve farklı numaralardan da aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Sosyal medya hesaplarından mesaj ilettim. Hayatımda gördüğüm en sorumsuz firmasınız! 25 gün oldu. Paramın
Touche mağazasından 31.03.2025 tarihinde internet üzerinden sipariş verdim. Kargo elime ulaştı. Ürünlerin bedeni uymadığ...ı için hemen iade talebi oluşturdum, 45 gün oldu. Göndereli hâlâ para iadem yapılmadı. Üstelik müşteri hizmetleri dedikleri sistem sadece WhatsApp üzerinden saçma sapan gelen otoma
08.01.2024 tarihinde Viaport Greyder mağazasından bot satın aldım. Ayakkabıyı yalnızca 5 dakika kadar giydikten sonra he...r iki ayağıma topuk kısmından rahatsızlık verdiği için çıkardım. Daha sonra ayakkabının üst deri ile taban arasındaki bölümlerde deri dökülmesi olduğunu fark ettim ve bu nedenle ma
Touche markasından yaklaşık 1 ay önce sipariş verdiğim ürünün bedeni olmadı ve iade ettim. Kargo şirketi ürünü firmaya t...eslim edeli 1 ay olacak ama para iadesi yapılmadı. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçmeye çalışıyorum, telefona bakmıyorlar. WhatsApp'tan otomatik mesajlarla cevap veriyorlar. Ma
Touche Prive internet mağazasından 2 farklı ürün aldım. Beden büyüklüğü sebebiyle 29 Nisan'da iade için kargoya verdim. ...22 Mayıs'ta herhangi bir dönüş olmadığı için müşteri hizmetlerine zor da olsa ulaştım. Ürünün iade sırasına alındığını, iadenin yapılacağı söylendi. 17 Haziran oldu, hâlâ bir dönüş
03.06.2025 tarihinde oluşturduğum #791586 numaralı siparişim 05.06.2025 tarihinde elime ulaştı. Aynı gün iade talebi olu...şturarak anlaşmalı oldukları Aras Kargo şubesine 5035279311328 numaralı iade koduyla teslim ettim. Kargo şubesini arayarak 5179384498511 numaralı iademin ulaştığını öğrendim fakat
Touche firmasından 27 Nisan tarihinde yapmış olduğum online alışveriş ile ilgili web sitelerinde yer alan yönergelere uy...gun şekilde iade işlemi yaptım. İade kargom 5 Mayıs günü firmaya teslim edilmiş görünüyor. İade sürecinin 14 gün olduğu belirtilmesine rağmen hala daha iadem süreciyle ilgili bir b
