to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün saat 16:00 sularında Vatan Bilgisayar’dan aldığım Tapo c210 model ev kamerasını, modemimle uyumlu olmadığı için İzmir Karşıyaka Hilltown yanı şubesine eksiksiz, kutulu ve tüm aksesuarlarıyla birlikte iade etmek istedim. Ürün modemimle çalışmadığı için hiçbir şekilde kullanamadım.
Mağazaya satın aldıktan kısa süre sonra geri götürmeme ve ürünün tamamen sorunsuz, eksiksiz olmasına rağmen iade talebim kesin bir dille reddedildi. Bunun üzerine en azından hediye çeki olarak işlem yapılmasını talep ettim, ancak bunun da mümkün olmadığı söylendi. Bu süreçte müşteri memnuniyetine yönelik en ufak bir esneklik gösterilmedi ve problemim çözülmedi.
Ayrıca aynı ürünü piyasada çok daha uygun fiyatlara bulmak mümkünken, Vatan Bilgisayar’da daha pahalıya satıldığını da sonradan fark ettim. Mav2026000012922 numaralı işlemle aldığım ve modemimle uyumlu olmadığı için kullanamadığım bu ürünün iadesinin alınmasını ve ücretimin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Eşimin hediye olarak 26 Ocak 2026 tarihinde Vatan Bilgisayar Tekirdağ Çerkezköy şubesinden aldığı Huawei gt6 Pro akıllı saati, telefonumla tam uyumlu olmadığı ve iPhone telefonumla tüm fonksiyonlarını kullanamayacağımı fark ettiğim için 30 Ocak 2026 tarihinde iade etmek istedim. Saatin faturası yanı...
Vatan Bilgisayar Karşıyaka Şubesi'nden kulaklık iadesiyle ilgili sorunlar yaşadım. Ücret iadesi belirlenen süre içinde yapılmadı, mağaza sorumlu personeline ulaşmakta zorluk çektim ve çağrı merkezi sorunu çözmedi. Mağaza personeli, iade edilen ürünün faturası hakkında bilgi vermedi ve mağaza telefon...
Vatan Bilgisayar'dan çocuğa karne hediyesi olarak 19 Ocak'ta bir gimbal aldım. Fakat çocuk, gimbali kullanışlı bulmadığı için yerine drone istedi. Ben de Vatan Bilgisayar müşteri hizmetlerini 20 Ocak Pazartesi saat 12:50'de aradım. Müşteri hizmetlerine, iade edip yerine drone almam için satın aldığı...
Evet, şimdi size Vatan Bilgisayar'da yaşadığım sorunu anlatıyorum. Vatan'dan hazır sistem almak için mağazaya gidiyorum. Sistem mağazaya özel, online alınamıyor. Siparişi veriyorum, 5 gün sonra teslim alıyorum. Teslim aldıktan sonra cihazın testlerini yapıyorum. Testleri yaptıktan sonra cihaz istedi...
08/09/2023'de, Vatan Bilgisayar Karabük Şubesinden aldığım Zhiyun marka Smooth Q3 Combo model gimbal ürününü 13/09/2023 'de iade etmek için mağazaya gittim. Mağaza yetkilisi bana, mağazan alınan ürünlerin iade edilemediğini, yalnızca web siteden alınan ürünlerin iade edilebildiği ve hangi şartta olu...
Yorumlar