Ana Sayfa
Vatan Bilgisayar
Değişim
Kırık Çıkan Onvo TV İçin Vatan Bilgisayar Ve Onvo Yardımcı Olmuyor

ID:32470436

Berre sonuçtan hiç memnun değil

Kırık Çıkan Onvo TV İçin Vatan Bilgisayar Ve Onvo Yardımcı Olmuyor

Berre

Vatan Bilgisayar

16 Mayıs 2025 09:11

379

Vatan Bilgisayar üzerinden satın alınan 43 inc Onvo TV'nin ekranı kırık çıktı.
13.05.2025 tarihinde Kolay Gelsin tarafından kutusu hasarsız olarak teslim edilen Onvo TV'nin kurulumu opsiyonel olduğu için kutuyu açtık ve ekranı paramparça şekilde çıktı. Vatan Bilgisayar da Onvo da kesinlikle yardımcı olmuyor. Hemen Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurumu ilettim. Bundan sonra ne Vatan ne Onvo'dan bir ürün satın alırım, bunu da her yerden ve tüm sosyal medya platformlarından yazacağım. Fatura no. INT20250002166552

3 Yorum

Berre

04 Haziran 2025 15:03

16 Mayıs tarihinden beri Vatan Bilgisayar'dan dönüş bekliyordum, hatırlatmalarıma bugün dönüş yaptılar. Bu defa da olayı koli hasarlıymış teslim almamanız veya tutanak tutturmanız gerekiyorduya çevirdiler. Hakem Heyeti'ne aynı gün başvurmuştum ve savunmaları isteniyor aşamasında. Koli hasarıyla ilgili Kolay Gelsin firmasına teslim ettikleri kamera görüntülerini talep ettim, isterse 1 yıl sürsün tüm yasal süreçte bunları kullanacağım ve peşini bırakmayacağım. Vatan Bilgisayar'la ilgili internet satışında iade gelen hasarlı ürünleri tekrar paketleyip müşterilere sattıklarına dair çok fazla yorum okudum, süreç bu şekilde evrilince ben de artık kırık ürünleri tekrar gönderdiklerine emin oldum. Kimse bu firmadan alım yapmasın, asla sattıkları ürünün arkasında değiller ve müşteri desteği alamıyorsunuz.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

Tuncay

Benzer Şikayeti Var

02 Şubat 21:21

Peki neden sizi haksız buldu. Bir şey sundular mı?

Tuncay

Benzer Şikayeti Var

01 Şubat 22:12

Merhaba, Aynı sorun benim başıma da geldi bir gelişme oldu mu? Hakem Heyeti'ne başvurdunuz mu?

Berre

Şikayet Sahibi

01 Şubat 22:31

Merhaba, Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum ve sonuçlanması 6 ay sürdü. Hakem Heyeti beni haksız buldu televizyonu hurdaya verdim maalesef.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Vatan Bilgisayar Kırık Televizyonumla Ortada Kaldım: Kimse Sorumluluk Almıyor!

Canberk

Vatan Bilgisayar

22 Haziran 2025 16:09

795

Başka yerlerde daha ucuz olmasına rağmen daha güvenilir olduğunu düşündüğüm Vatan Bilgisayar'dan Onvo marka bir televizyon aldım. Ürün Yurtiçi Kargo tarafından evime ulaştırıldı ve Yücel Elektronik kurulum için geldiğinde kırık olduğunu ve tutanak tutacağını haftaya değişim olacağını söyledi. Buna r...

Vatan Bilgisayar Kırık Televizyonumla Ortada Kaldım: Kimse Sorumluluk Almıyor!

1 Destek

1 Yorum

Aynur sonuçtan hiç memnun değil

Kırık Televizyon İçin Sorumluluk Bana Yüklendi, Değişim Talebim Reddedildi

Aynur

Vatan Bilgisayar

20 Ekim 2025 10:43

758

06.10.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar Kadir Has Center Bahçelievler mağazasından Onvo marka 32 inç televizyon satın aldım. Ürünü kutulu ve kapalı şekilde teslim aldım, ödemesini banka kartı ile 6.899 TL olarak yaptım (fatura no: vtn2025000768754). Eve gelip kutuyu açtığımda televizyonun ekranının kı...

Kırık Televizyon İçin Sorumluluk Bana Yüklendi, Değişim Talebim Reddedildi

kirik-televizyon-icin-sorumluluk-bana-yuklendi-degisim-talebim-reddedildi-3.pdf

kirik-televizyon-icin-sorumluluk-bana-yuklendi-degisim-talebim-reddedildi-2.jpg

Kırık Televizyon Ve Çözüm Bulunamayan Sorun

Arif

Vatan Bilgisayar

10 Ocak 2025 20:39

911

Vatan Bilgisayar'dan 32 inç televizyon aldım. İnternet üzerinden Kolay Gelsin kargo ile elime ulaştı. 32 inç televizyonlarda kurulumu kendimiz yapabiliyoruz, servise gerek kalmadan. Eve gittim, kurulumu yaptım. Televizyon ekranı darbe almış ya da üzerine bir şey koyulmuş, ekran kırık. Vatan Bilgisay...