Kampanyalı Fiyat Gösteren Televizyon Stokta Yok, Satın Alma İşlemi Engellendi

Vatan Bilgisayar’ın online sitesi üzerinden TCL 65C6K 65 inç televizyon için ilan edilen kampanyalı fiyattan yararlanmak istedim. Ürünü hem web sitesi hem de mobil uygulama üzerinden ilgili sayfadan sepetime eklediğimde kampanyalı fiyatı sepette net şekilde görebiliyorum. Ancak 2 Eylül tarihinde saat 04.40 civarında ödeme adımına geçtiğimde, ürün adedinin bittiğine dair uyarı alıyor ve satın alma işlemini tamamlayamıyorum.

Buna rağmen ilgili ilanda ürün ve fiyat hâlâ görünmeye devam ediyor, ayrıca televizyon listeleme sayfasında da kampanyalı fiyatla satışta gibi gösteriliyor. Bu durum, kampanya varmış gibi görünmesine rağmen fiilen ürünün satılmaması şeklinde bir mağduriyet yaratıyor. İlan edilen kampanyalı fiyata güvenerek alışveriş yapmaya çalıştığım halde sistemsel gerekçelerle bu alışverişi tamamlayamıyorum.

TCL 65C6K model televizyonu ilanda görünen kampanyalı fiyattan satın almak istiyorum. Gerekli incelemenin yapılarak, stok ve sistem kaynaklı bu sorunun düzeltilmesini ve tarafıma ilan edilen kampanya fiyatından alışveriş imkanı sağlanmasını talep ediyorum.