İPhone Depolama 128 GB Olarak Görülmüyor Kampanyayı Engelliyor
Vatan Bilgisayar’ın internet sitesindeki değiş tokuş kampanyasından yararlanarak iPhone 11 128 GB telefonumu verip iPhone 15 128 GB almak istedim. Ancak IMEI kodunu girdiğimde sistem, telefonumu 128 GB olmasına rağmen 64 GB olarak algılıyor ve buna göre işlem yapıyor. Bu nedenle kampanyadan doğru şekilde faydalanamıyorum ve bunun sistemsel bir hata olduğunu düşünüyorum.
Yaklaşık 2–3 haftadır bu sorun devam ediyor. Konuyla ilgili olarak Vatan Bilgisayar ile iletişime geçtiğimde, bunun kendileriyle alakalı bir sorun olmadığını, online müşteri hizmetleri üzerinden çözmem gerektiğini söylediler. Ancak online müşteri hizmetleri de konu ile ilgilenmiyor ve herhangi bir çözüm sunulmuyor.
Telefonumun hafızasının sistemde doğru şekilde 128 GB olarak görünmesini, değiş tokuş kampanyasından hatasız ve eksiksiz olarak yararlanabilmem için gerekli sistemsel düzeltmenin acilen yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
















