to read complaints and reviews, or file yours. 
İPhone 11 telefonumu Vatan Bilgisayar'dan 26.11.2022 tarihinde satın aldım. Aldıktan 6 7 ay sonra telefonumda ısınma sorunu yaşamaya başladım. Bunun ardından ses sorunu yaşamaya başladım karşı taraf sesimi duymuyordu bunun için Vatan Bilgisayar'a gittik 2 kere garantiye gitti düzeltilmeden geri gönderildi. Vatan Bilgisayar bizim yapabileceğimiz bir şey yok Tüketici Hakem Heyeti'ne gidin dediler gidip dilekçemizi verdik telefonun arızalı olduğu tespit edildi. Bunun üzerine Vatan Bilgisayar 2022 de almış olduğum ücret üzerinden değişim yapabileceğini söyledi. Fakat iPhone 11 64 GB telefonumun üretimde olmadığını o yüzden değişim yapamayacaklarını söylediler. Üstüne üstelik üstüne ekstra ücret ödeyip yenisini alabileceğimi söylediler. Benim almış olduğum fiyat 13.134 TL şimdi ki fiyatı 21.499 TL. Ben arızası tespit edilmiş bir ürüne ekstra neden ücret ödemek zorunda kalıyorum ya da neden mağdur ediliyorum. Yıl olmuş 2024 ben iletişim problemi yaşıyorum. Bana sadece icra ya gidin diye yol gösteriyorlar ben bu cihazın arızasından dolayı 1 senedir mağdurum. Ve kimse ürünün arkasında durmuyor. Güvenilir bir telefon olarak tercih ettiğim iPhone ayrı mağdur etti satın aldığım Vatan Bilgisayar ayrı mağdur etti. Benim sorunumu bir an önce çözmenizi istiyorum artık bu problemle uğraşmak istemiyorum
Vatan Bilgisayar'dan aldığım iPhone 11 64 GB beyaz renk telefonumda Wi-Fi kopma sorunu yaşadığım için garantiye gönderdim. Onarılıp geri gönderildi fakat arıza devam ettiği için Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum. Ürünün değiştirilmesi kararı verildi ancak ürünün stoklarında olmadığını ve teşhir ürü...
Vatan Bilgisayar'dan aldığım Apple iPhone 11 128 GB markalı ürünümde ekran kararması ve hoparlör ahize arızası meydana geldi. Bu sorunlar nedeniyle iki kez ekran değişimi yapıldı. Üçüncü kez sorunu bildirdiğimde, sorunun bulunamadığını ve ekranın kararmasının daha belirginleşmesini beklememi söyledi...
Selamlar, Vatan Bilgisayar'dan 1 yıl önce iPhone 11 cihaz aldım. Telefon Apple logosunda kaldı, cihazı garantiye yönlendirdim. Garantinin verdiği cevap, ürünün açıldığı ve içindeki parçanın sahte bir parça ile değiştirildiği iddiasıyla cihazı garanti dışı olarak geri gönderdiler. Bu kabul edilebilir...
2 sene önce Vatan Bilgisayar'dan iPhone 11 aldım. Garantisi olduğu için başka bir firmayla uğraşmamak adına Vatan Bilgisayar üzerinden garantiye gönderdim. Şikayetlerim şunlardır: Telefonumda, karşı taraftaki kişiyle görüşürken sesim gitmiyor. Bu nedenle garantiye gönderdim. Garanti kapsamında onarı...
08.10.2022 tarihinde Vatan Bilgisayar'dan almış olduğum Realme C11 model cep telefonunun arızalanması nedeniyle değişimi için Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurduk. Verilen karar sonucu değişim kararı verildi. Karardan 10 gün sonra Vatan Bilgisayar müşteri ilişkileri birimi tarafından arandık, aynı mod...
Yorumlar