Vatan Bilgisayar Garanti vatan sistem

İstanbul Pashador AVM’deki Vatan Bilgisayar’dan Ocak ayında satın aldığım PlayStation 5 oyun Konsolum, daha 5 ay dolmadan ana kart arızası verdi. Ürünüm garanti kapsamındayken 20 Nisan’da Vatan Bilgisayar’a teslim ettim; ancak üzerinden bir aydan fazla zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir dö...

Vatan Bilgisayar Tekirdağ Çorlu şubesinden almış olduğum OEM bilgisayar yaklaşık 2-3 aydır kullanım sırasında sık sık siyah ekran hatası veriyor. Bilgisayar çalışırken bir anda ekran tamamen kararıyor ve hiçbir görüntü gelmediği için cihazı kullanamaz hale geliyorum. Tüm parçaların garantisi hâlâ d...

7 Temmuz 2023 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan aldığım iPhone 14 Plus telefonumla birlikte, kasadaki görevlinin özellikle önerisiyle “telefonun ömrü boyunca sınırsız ekran koruyucu değişimi” vaadiyle bir ekran koruyucu satın aldım. Bu hizmet için normalin üzerinde bir ücret ödedim, çünkü çalışan bana ...

Vatan Bilgisayar ve ben de Kasım indirimlerinden faydalanarak toplama bir sistem aldım. Sistem parçaları farklı şehirlerden geliyor diye kargonun bana ulaşması 16 gün sürdü. Harici olarak bu gecikmenin bana ekran kartını bekledikleri için olduğunu söylediler (aradığımda), ama kasa bana teslim edildi...

30 Ağustos 2025’te top2024000044991 faturalı kasamı, kendi kendine kapanma sorunu nedeniyle İstanbul Topkapı’daki Vatan Bilgisayar mağazasına garantiye verdim. 4 Ekim 2025’te kasamı teslim aldım. Bana RAM’lerde arıza bulunduğunu, diğer sistem bileşenlerinin ise sağlam olduğunu söylediler ve RAM’leri...

14.09.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar'dan satın aldığım Tecno Camon 40 Premier 5g model telefonumda, cihazı aldığım günden beri tüm telefon görüşmelerinde sesim karşı tarafa gitmiyor ve sürekli olarak kesiliyor. Sorun her aramada yaşanıyor ve bu nedenle telefonu verimli şekilde kullanamıyorum. Bu p...

06.09.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar Sivas şubesinden iki adet Lenovo Legion 24 inç monitör satın almak için mağazaya gittik. Asus ve Lenovo marka monitörlerle ilgilendiğimizi belirtmemize rağmen, çalışanlar ısrarla LG marka monitör almamız gerektiğini, LG'nin ekran üreticisi olduğu gibi ifadelerle...

Hepsiburada platformu üzerinden Vatan Bilgisayar satıcısından TCL marka çocuk saati aldım. Bir hafta 10 günlük kullanım sırasında ara ara sim kart okumama hatası verdi. Önce kusuru sim kartta düşündük. Gittik bayiye değiştirdik sim kartı baktık 1-2 gün içerisinde yine aynı hatayı veriyor. Bu süre iç...

İnternet üzerinden hazır sistem bilgisayar aldım. Ürünüm geldi. Kurulum yaptım ekran kartı arızalı olduğunu tespit ettim internet satış birimini arayarak hızlı işlem yapılması adına beni Sakarya mağazasına gönderdiler. Ayın 24.03.205 de ürünün arızası mağaza teknik ekibi tarafından tespit edildi ve ...

Vatan Bilgisayar'dan PlayStation 5 Slim Digital ve yanında orijinal bir kol aldım. Ekstra aldığım kolda sol joystickte soyulma oldu. Ben de Vatan Bilgisayar İzmit şubesine, yani aldığım yere götürdüm. Arkadaşlar ürünü garantiye göndereceğiz dediler. Bu olay 26 Ocak'ta oldu. Bir hafta sonra beni arad...

İzmir Optimum Vatan Bilgisayar'dan almış olduğum ürüne cihaz sigortası yaptırdığım halde benden ücret talep edildi! Sözlerinin arkasında durmuyorlar! Böyle bir mağduriyet görmedim hayatımda. Ürünü oradan alıyoruz ama yetkili servisine yönlendirip ücret istiyorlar. 4 ay oluyordur bir adet Anker Sound...

Vatan Bilgisayar'dan Grundig marka TV aldım fakat 25.09.2024 tarihinde TV kendiliğinden içten çatlamaya başladı ve dış panel bile patladı. Servisi çağırdım, tüketici hatası diyor. Vatana gidiyorum, henüz 10 günlük TV garanti hiçbir şey yapamaz diyor. Bu nasıl bir düzen, nasıl bir sistem? 30 bin veri...

Vatan Bilgisayar üzerinden Nebula Mars 2 Pro ürününü satın aldım. Ürün alırken oradaki arkadaş bana ürünün Android olduğunu söyledi ve Google Play üzerinden istediğim gibi uygulama kurabileceğimi belirtti. Ben de ürünü satın aldım. 2-3 gün sonra ürünü açtım ve kullanmak istedim fakat sadece kendisin...

Tertemiz teslim aldığınız cihazı serviste kırıp neden müşteri kullanıcı hatası deyip garanti dışı bırakırsınız. Sizde Samsung'da Vatan bilgisayarda sistem bu şekilde sanırım. Vatan Bilgisayar BDH Bilişim Samsung cep telefonu Katlanır telefon pişmanlık mıdır?

Garanti servise güç kaynağını verdim. 10 gün önce cevap vermişler; ürününüz kullanıcı hatasıymış ama benim bir hatam yok. Garanti bozulmuş durumdaydı, hiç açılmadı ya da tamir görmedi. Kullanıcı hatasının olması imkansız. Vatan ve Segment Servis kanunlarına uymuyorlar! Daha önce Vatan'dan çok alışve...

Vatan Bilgisayar'a gittiğimde hazır bir sistem toplamak istedim; ancak bana, Windows orijinal almadan bilgisayar parçalarının garanti kapsamına girmeyeceğini söylediler. Acaba Vatan Bilgisayar çalışanları, Windows satınca prim alıyor olabilir mi? Dört yıl önce yine Vatan'dan bir bilgisayar almıştım ...

Vatan üzerinden B650 Gigabyte aorus Elite ax anakart aldım bu anakartta 1ve3. Slotlara RAM takınca sistem açılmıyordu teknik servise bağladılar beni teknik servisin söylediklerini yaptım ve düzelmedi. Bana yakınınızda Vatan mağazası varsa getirin. Kontrol edelim dediler. Bende Edirne/Keşan'da yaşıyo...

Vatan Bilgisayar'dan 03.06.2023 Cumartesi günü 32" Philips marka bir TV satın aldım. TV'nin depolarında olduğunu, Pazartesi öğleden sonra geleceğini, garanti olması için Salı günü gelip teslim alabileceğimiz söylendi. Bunun üzerine ödemeyi yaptık. Salı günü mağazaya gittiğimizde görevliler İstanbul'...