to read complaints and reviews, or file yours.1
Garanti Kapsamında Ekran Kartı Değişimi Haftalardır Sonuçlanmıyor
22 Ağustos 2025 10:43645
Yaklaşık 2 ay önce aldığım MSI RTX 5080 Shadow ekran kartımda yaşadığım arıza nedeniyle ürünü Gebze Vatan Bilgisayar yetkili servisinden garanti kapsamında gönderdim. Ürünü teslim ettikten sonra 22 gündür herhangi bir tedarik veya değişim işlemi yapılmadı. Bu süreçte defalarca durumu sormama rağmen, sürekli olarak “kart değişimi için onay bekliyoruz” şeklinde oyalandım ve net bir çözüm sunulmadı.
Ürünüm garanti kapsamında ve henüz oldukça yeni olmasına rağmen, değişim işleminin bu kadar uzun sürmesi mağduriyet yaşamama neden oldu. MSI RTX 5080 Shadow ekran kartımın bir an önce değiştirilmesini talep ediyorum.
