Vatan Bilgisayar İzmit Şubesinde Personelin Ukalaca Ve Saygısız Üslubu

Kocaeli İzmit Özuer Vatan Bilgisayar şubesine 24.01.2026 Cumartesi günü saat 20.30–21.00 civarında iPhone 17 Pro Max satın almak amacıyla gittim. Mağaza çalışanı A*** adlı personelin üslubu, hitap şekli ve genel tavrı son derece ukalaca ve saygısızdı. Bir müşteri olarak sorduğum sorulara küçümseyici, isteksiz ve ters bir tarzda cevap verilmesi, konuşma üslubunun rahatsız edici bir boyuta ulaşmasına neden oldu.

Bu yaklaşımın hem kurumsal hizmet anlayışınıza hem de müşteri memnuniyetine kesinlikle yakışmadığını düşünüyorum. Yaşadığım bu olumsuz deneyimin dikkate alınmasını, ilgili personel hakkında gerekli değerlendirmenin yapılmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gereken önlemlerin alınmasını talep ediyorum.