to read complaints and reviews, or file yours.Açılmamış Stanley Termosun İade Talebinin Haksız Reddi
06.05.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar Balıkesir şubesinden 1.0 l Stanley termos satın aldım. Ürünü hediye amaçlı almıştım ancak sonrasında bu hediyeden vazgeçtiğim için aynı gün iade etmek istedim.
Mağaza ile görüştüğümde, müşteri hizmetleri mağazadan alınan ürünlerde iade yapılmadığını söyleyerek talebimi kabul etmedi. Ürün açılmamış, kullanılmamış olmasına rağmen hiçbir şekilde çözüm sunulmadı.
Satın alma işlemini aynı gün içinde gerçekleştirmiş olmama ve ürünün kullanılmamış olmasına rağmen iade talebimin reddedilmesini tüketici olarak haksız buluyorum. Ürünün iadesinin alınarak ücretimin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebimiz tarafımıza ulaştı. Sürecinizi kontrol edebilmemiz için fatura numaranızı iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla Vatan Bilgisayar
