Ana Sayfa
Vatan Bilgisayar
Sipariş
Açıklamasız Sipariş İptali Ve Çözüm Sunamayan Çağrı Merkezi

ID:36063296

Açıklamasız Sipariş İptali Ve Çözüm Sunamayan Çağrı Merkezi

Yusuf

Vatan Bilgisayar

22 Mayıs 16:12

166

21.05.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar internet sitesinden Sapphire Radeon rx 9070 xt Nitro+ ekran kartını 27.996 TL bedelle, spr34032961 sipariş numarasıyla satın aldım. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan siparişimi iptal ettiler. Bu ürünü alabilmek için özellikle nakit para yatırıp limit açtırmıştım, buna rağmen hiçbir açıklama yapılmadan iptal edilmesi beni mağdur etti.

Aynı ürünü arkadaşım benden yaklaşık 15 dakika sonra sipariş verdi ve onun siparişi onaylanıp ürün kendisine gönderildi. Benim siparişim iptal edilirken arkadaşımın siparişinin sorunsuz şekilde teslim edilmesi, ürünlerin kimlere göre onaylandığı konusunda ciddi soru işareti oluşturuyor.

Çağrı merkezini aradığımda görüştüğüm çalışan, konuyla ilgili bilgisinin olmadığını söyleyip “ne yaparsanız yapın” tarzında son derece ilgisiz ve çözüm odaklı olmayan bir yaklaşım sergiledi, herhangi bir kayıt bile açmadılar. Koskoca firmanın ne ürünü göndermemesi ne de düzgün bir açıklama yapmaması kabul edilebilir değil.

İptal edilen siparişimin, satın aldığım tarihteki 27.996 TL’lik aynı fiyattan yeniden oluşturulmasını ve Sapphire Radeon rx 9070 xt Nitro+ ekran kartının tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Artan fiyattan yeniden almaya zorlanmak istemiyorum.

Vatan Bilgisayar

22 Mayıs 17:40 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. Süreciniz incelenecek ve tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla Vatan Bilgisayar

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Vatan Bilgisayar’ın Tek Taraflı Sipariş İptali Ve Fiyat Farkı Talebi

Hasan

Vatan Bilgisayar

04 Şubat 10:25

524

28.01.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar internet sitesi üzerinden djı Neo Fly More Combo ürününü web’e özel ibaresiyle 9.999 TL bedelle satın aldım. Ödemem alındı, spr32084703 numaralı siparişim onaylandı ve bu aşamada taraflar arasında sözleşme kuruldu. Ancak yaklaşık iki gün sonra hiçbir makul açıkl...

vatan-bilgisayarin-tek-tarafli-siparis-iptali-ve-fiyat-farki-talebi-2.jpg

Vatan Bilgisayar Stokta Görünen Ekran Kartı Satılamıyor

Alper

Vatan Bilgisayar

21 Mayıs 23:56

173

21 Mayıs 2026 günü saat 17:00 civarında Vatan Bilgisayar’ın yaptığı indirim kampanyasında Sapphire 9070 xt Nitro+ ekran kartının fiyatı 27.996 TL’ye düşmüştü ve internet sitesinde birçok mağazada ürün stokta olarak görünüyordu. Bu indirimi kaçırmamak için özellikle stokta görünen mağazaları tek tek ...

Vatan Bilgisayar’da Satışa Kapalı Ekran Kartı Nedeniyle Zaman Kaybı Ve Çözüm Beklentisi

Yunus

Vatan Bilgisayar

21 Mayıs 19:17

142

21 Mayıs 2025 Perşembe günü Çorum merkezdeki Vatan Bilgisayar mağazasına Sapphire Nitro+ rx 9700 xt ekran kartını 27.996 TL fiyatla satın almak için özellikle işten ayrılıp gittim. Ürünü mağazadan direkt satın almak isterken bana ürünün “satışa kapalı” olduğu söylendi ve kasadan ürünü alamadım. Mağ...

Apex sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Satın Alınan Beyaz Ekran Kartı Stokta Yok Deyerek İptal Edildi, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Gelmedi

Apex

Vatan Bilgisayar

23 Mart 21:53

617

12.03.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar’ın web sitesi üzerinden xfx SWİFT AMD Radeon RX 9070 XT Gaming model beyaz ekran kartını satın aldım. Ödemeyi kr...

Talha sonuçtan hiç memnun değil

Vatan Bilgisayar'dan İade İşlemi 20 Gün Durdu, Ücret Geri Ödenmedi

Talha

Vatan Bilgisayar

04 Mayıs 12:31

351

Vatan Bilgisayar’dan 03.04.2026 tarihinde spr33316010 sipariş numarası ile xfx speedster SWIFT 210 radeon rx 7600 8GB gddr6 128Bit AMD ekran kartını 17.565,61 TL bedelle satın aldım. Ürünü ertesi gün iade ettim ve v4390685-1 iade kodu ile 05.06.2026 tarihinde iademin kendilerine ulaştığı bilgisine r...