Vangölü Turizm

18/08/2025 tarihinde saat 19.00 için Van Gölü Turizm’den Muş-Mucur güzergahında, 12 numaralı koltuk için bilet aldım (PNR: 7A4M193). Ancak hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan seferim ve koltuk numaram değiştirilmiş. Bana yeni olarak 18/08/2025 saat 21.00’de, 34 numaralı koltuk verildi. Ne telefo...

15.08.2025 tarihinde Erzurum’dan Amasya-Suluova’ya gitmek üzere Vangölü firmasının 65 BJ 322 plakalı otobüsüne, Obilet üzerinden EPIL193 numaralı bilet ile saat 16.00’da bindim. Yolculuk sırasında Suluova’da inmem gerekirken, uyku halindeyken ne muavin ne de şoför tarafından uyandırılmadım. Gözümü a...

12.06.2024 tarihinde saat 19:00’da Van Gölü Turizm ile yaptığım yolculuk sırasında Pasinler, Erzurum’daki Efendioğlu Dinlenme Tesisi’nde mola verdik. Daha önce de Van’a giderken aynı tesiste benzer sorunlar yaşamıştım. Tesiste sunulan yemekler hem çok kötüydü hem de hijyen açısından son derece yeter...

11 Ağustos 2025 Pazartesi günü saat 19.00’da Van-Hakkari güzergahında Van Gölü Turizm’in Van Gölü yazıhanesinden kalkan servisini kullanmak üzere bilet aldım (Takip No: 2033409). Nakit olarak 400 TL ödeme yaptım. Ancak otobüsüm iptal edildi ve iki farklı otobüsün yolcuları aynı servise yönlendirildi...

09.08.2025 tarihinde Van Gölü Turizm’e ait 65 nk 282 plakalı otobüsle Van’dan Yalova’ya yaptığım yolculukta, muavinin yolculara karşı son derece kaba ve keyfi bir tutum sergilemesi nedeniyle büyük bir memnuniyetsizlik yaşadım. Yolculuk boyunca defalarca yardımcı olmasını istememize rağmen, muavin ka...

10.08.2025 tarihinde saat 20:00’de Malatya Otogarı’ndan Van’a hareket eden Van Gölü Turizm firmasından 21 numaralı koltuk için 31430842 numaralı biletle yolculuk yapmak üzere bilet aldım. Ancak yolculuktan 1 saat önce koltuk numaram izinsiz bir şekilde değiştirildi. Kabul etmediğimi belirtmeme rağme...

10.08.2025 tarihinde Vangölü Turizm'in Van-İstanbul seferini yapan 11.00 otobüsünde yolculuk yapıyorum. Bilet takip numaram: 31428170. Yolculuk sırasında hem şoför hem de muavinden ihtiyaç molası (lavabo için) talep ettik, ancak “Duramam, 18’de duracağım” şeklinde yanıt verdiler ve yaklaşık 4,5 saat...

Van Gölü Turizm şoförleri insanların hayatlarını hiçe sayıyor. 03.08.2025 saat 20.30 civarında, şehir içinde 65 ** 310 plakalı araç sürekli şerit değiştirerek iki kez kaza yapmamıza sebep olacaktı. Korna çalıp uyarı yapmamıza rağmen devam etti. Hareketlerine bakılırsa, içinde insan taşıyor ve karşı ...

09.08.2025 tarihinde Van Gölü Turizm ile Mersin Erdemli’den Gaziantep’e gitmek üzere saat 14.00’te yola çıktım. Otobüs (plaka: 65 nk 124) Mersin’den Adana’ya tam 3 saatte ulaştı, ardından yarım saatlik mola denmesine rağmen 45 dakika bekletildik. Adana-Osmaniye arasında ise yoğun trafikte 2,5 saat t...

11:15’te Van Gölü Turizm’den Ağrı–Van güzergahı için 10QL193 PNR numaralı ve 4 numaralı koltuk için tekli bilet aldım. Ancak otobüs belirlenen saatte gelmedi, herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve yetkililerden de yardımcı olan olmadı. Daha sonra çiftli koltuğa yönlendirme yapıldı, fakat o araçta ...

07 Haziran saat 13:00’te Ağrı’dan Van’a gitmek üzere Van Gölü firmasından 37 numaralı koltuk için bilet aldım (Takip No: 31410837). Patnos durağında otobüs beklerken, otobüs beni almadan durağı terk etti ve yaklaşık 1 saat boyunca beklemek zorunda kaldım. Mağduriyetimi gidermek için kendi imkanlarım...

6 Ağustos 2025 tarihinde, Vangölü Turizm’in 16.30 Afyon Otogarı–Van Otogarı seferinde biletimi 36 numaralı koltuk için aldım. PNR numaram: HSOL193, bilet referansım: Obilet B002. Ancak sabah saatlerinde Bingöl’den yeni yolcu alındığında, uykulu halimde muavin tarafından 26 numaraya geçmem istendi. K...

Vangölü turizmden Kahramanmaraş Tatvan bileti aldım. Tatvan'a varmadan başka bir araca bineceksiniz diye indirildik ve yarım saattir 7 yolcu PO petrol istasyonunda bekliyoruz. İletisim kurduk ama hala bekletiliyoruz. Ben günü birlik geldim ve geri döneceğim

Merhabalar ;saat 23.00 da Van gölü firmasıyla Trabzon of tan Erzurum'a gelebilmek için yer ayırt ettim. 31.07.2025 tarihinde Erzurum otogarından Trabzon of için yer aldım iki kişilik giderken bir sıkıntı olmadı. Ve Erzurum a geri gelebilmek için 03.07.2025 tarihi için yer ayırt ettim. Fakat Trabzon ...

03.08.2025 tarihinde Elazığ-Muş arası saat 16.00 Vangölü Turizm seferine Obilet üzerinden bilet aldım. O günden beri yaklaşık bir saattir otogarda aracın gelmesini bekliyorum. Bu sadece bugüne özel bir sorun değil; geçen hafta da aynı saatteki seferde benzer bir gecikme yaşadım. Seferin saatinde hep...

23 Temmuz'da Ankara'dan Malatya'ya gitmek için bilet aldım. Uçak bileti bulamadığımız için mecburen otobüs bileti aldık. Öğlen saat 1'de hareket etti ve gece neredeyse 1'de indik. Normalde 9 saat süren yolculuk çok daha uzun sürdü; istedikleri yerde durup beklediler. Ayrıca, arka koltuklarda erkekle...

2 Ağustos 2025 tarihinde Vangölü ile Van’dan Konya’ya yaptığım yolculukta, koltuk numaralarım 14 ve 15’ti. Seyahatim sırasında muavin tarafından karşılaştığım kaba tavırlar ve olumsuz yaklaşımlar nedeniyle oldukça rahatsız oldum. Nazikçe yönelttiğim sorulara kabaca yanıtlar aldım ve yolcu olarak ke...

02.08.2025 tarihinde saat 02.00'da Kayseri Otogarı'ndan hareket eden Van Gölü Turizm'e ait 01AGU18 plakalı araçla Kayseri–Van seferi yaptım. Yolculuk boyunca görevli muavinin çalışmaktan sıkılmış gibi davrandığına ve yolculara karşı kaba bir üslupla davrandığına şahit oldum. Muavin yolcuları azarlay...

Vangölü otobüs firmasına Iğdır’dan bindik. Aracın kliması sözde açık üflüyor ama ılık bir hava içeride 40 yolcu hava 36 derece güneş arabanın içini ısıttıkça ısıtıyor şoför erciş otogarında 20 dakika durdu klimasız içeride boğulduk ama mola vermediğini 5 dakika duracağını söylemişti. Bir önceki vang...

O Biletten Van Gölü firmasına bilet aldım, bugün beşinci gün oldu. Hâlen iptal ettiğim biletimin ücreti hesabıma geçmedi. Arıyorum, cevap veren yok; sonra kendi kendine aramayı sonlandırıyorlar. Parayı alırken anında alınıyor, iade ederken ise mağdur ediliyoruz.

Merhaba, bir şikayette bulunmak istiyorum. 30 Temmuz'da saat 09.30'da Van'dan İzmir'e doğru hareket eden otobüs, saat 15.30 olmasına rağmen hâlâ mola vermedi. Sözde Bingöl'de mola verilecekmiş. Yedi saat boyunca mola vermeden seyahat edilir mi? Lütfen bu konuda uyarı yapılsın. Ayrıca, sürekli yol or...

Otogardan bilet aldık, varacağımız yer yanlış yazılmıştı. Koltuğumuz ise başka yolculara da satılmış. Gideceğimiz yere ulaşmamamıza rağmen yolda başka yolcu alındı ve bize "Boşaltın koltuğu" şeklinde emir verici bir üslupla konuşuldu. Hem firmanın yaptığı hatadan hem de muavinin tavrından çok rahats...

Vangölü Turizm ile Hatay Antakya'ya yolculuk yapacaktım. Araba çok kötü kokuyordu. Herkes ayakkabılarını çıkarmış vaziyetteydi ve aldığım koltuk numarasına oturamadım. Müşteriye hiçbir şekilde önem verilmiyor. Yolculuk, kötü kokudan dolayı çekilmez hale gelmişti.

Van Gölü Turizm Antalya Otogar Şubesindeki 0549*****36 07 numaralı kurumsal hattı kullanan, ses tonundan anlaşıldığı kadarıyla yaşı büyük bir erkek çalışan ile 26 Temmuz 2025 günü saat 12:48'de yaptığım telefon görüşmesinde, Van Gölü Turizm'e yakışmayan bir üslup ve davranış ile karşılaştım. Bu nede...