to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank kredi kartımdan bilgim ve onayım olmadan farklı firma ve platformlardan çok sayıda harcama yapılmıştır. Kartım... fiziki kart olup hâlâ bendedir, hiçbir şekilde kaybolma veya üçüncü kişilerle paylaşma durumu yoktur. 03.07.2026 tarihinde hm.com üzerinden saat 20.07 ve 20.12’de olmak üzere iki
"Sorunum giderildi Teşekkürler VakıfBank"
VakıfBank nezdindeki borç yapılandırmama ilişkin takip borcumu 10.07.2026 t...arihinde mobil bankacılık üzerinden 17.518,18 TL olarak ödedim. Ödemeye ili
"Kazandıran tarife iptali talebimi, VakıfBank iade ederek bir daha güvenimi kazandı."
10.07.2026 tarihinde VakıfBank hesabımdan “Kazandıran Tarife” adı altında 1...1.760,00 TL tutarında ücret kesintisi yapılmıştır. Bu ücretlendirmeye onay
VakıfBank Word Click kredi kartıma hiçbir gecikmem, icram ya da farklı bir sorunum olmamasına rağmen işlem kısıtı getiri...ldi. 10.07.2025 tarihinde bu durumu fark ettim ve yaklaşık 3 gündür pos üzerinden yapmam gereken harcamaları gerçekleştiremiyorum. Sorun ortaya çıktıktan sonra hemen müşteri hizme
Kamu çalışanıyım ve maaşımın dörtte biri iş yerim tarafından icra dairelerine kesilerek ödenmektedir. Türkiye Vakıflar B...ankası da bu icra dosyalarında sırasını bekleyen alacaklılar arasındadır. Buna rağmen VakıfBank’ta yeni açtığım maaş hesabıma maaş dışı yatan her paraya, “takipli müşteri” adı altı
VakıfBank bireysel kredi kartımın temassız özelliği çalışmadığı için yeni kart talebinde bulundum. 18 Mayıs 2026 tarihin...de yaptığım başvuru sonrasında VakıfBank, Platinum Plus kredi kartımın kuryeye teslim edildiğini ve teslimat için kurye firmasına bilgi verildiğini SMS ve e‑posta ile bildirdi; ayr
VakıfBank’a ait 6501700428896951 numaralı kredi kartımın yaklaşık 41.000 TL tutarındaki borcunun yasal takip öncesi yapı...landırılması için çağrı merkezini aradım. Aktif olarak kullandığım 0532********86 numaralı hattımı müşteri temsilcisine üç kez teyit ettirmeme ve kendisinden net olarak “Evet, bu n
VakıfBank’ın CepteKazanç/Ceptekazan uygulaması üzerinden Tatilbudur ile birlikte yürüttüğü, 120.000 TL ve üzeri tatil ha...rcamasına 7.500 TL worldpuan verilmesine yönelik kampanyadan yararlanmak için, 07.06.2026 tarihinde Tatilbudur üzerinden kampanya şartlarına uygun şekilde yaklaşık 130.000 TL tutar
VakıfBank Gold kredi kartımın limit artırımı talebim yaklaşık 5 aydır sürekli reddediliyor. Reddetme gerekçesi olarak si...stemde başka bir bankada açık takip kaydım olduğu belirtiliyor; ancak hiçbir bankada herhangi bir takip kaydım bulunmuyor. Bu durum üzerine VakıfBank müşteri hizmetleriyle ve yetk
VakıfBank’ta yaklaşık 3 yıldır sorunsuz şekilde kullandığım 9.000 TL limitli Artı Para hesabım, hiçbir gerekçe açıklanma...dan “kötü kullanım” denilerek kapatılmıştır. Bunu da yalnızca müşteri hizmetlerini aradığımda öğrendim. Ancak müşteri temsilcisi, kötü kullanımın ne anlama geldiğine veya hangi işl
Deprem bölgesinde yaşadığımız maddi manevi kayıpların ardından VakıfBank’tan kullandığım kredi kartı ve ek hesap borçlar...ımı bir süre düzenli ödeyememeye başladım. Yaklaşık üç aydır ödeme güçlüğü yaşıyorum ancak devlet memuruyum, düzenli maaş alıyorum ve borcumu ödememe gibi bir niyetim kesinlikle yo
29.06.2026 tarihinde saat 15:08 civarında Gazipaşa Airport önündeki VakıfBank ATM’sinden, Ziraat Bankası işlem kanalı üz...erinden kartsız işlemler menüsünden ehliyet harcı ödemesi yaparken 5.200 TL tutarındaki paramı ATM yuttu ve işlem tamamlanmadı. İşleme ilişkin referans numaram 0421ATM26000010’dur.
VakıfBank’a olan borcumu bugün banka şubesine giderek tamamen ödedim ve ödediğime dair dekontumu aldım. Buna rağmen icra... dosyam sistemde hâlâ açık görünüyor. Dosyayı takip eden avukatlık bürosuna telefonla defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde telefona cevap verilmiyor. Borcumu ödemiş ol
"Teşekkürler"
VakıfBank ile yaşadığım süreçte, problem çözmek yerine adeta yeni problemler üreten bir yaklaşımla karşılaştım. Kredi ka...rtı borcum için yapılandırma yapılmasına rağmen, mobil bankacılık şifresi sorunları, karta bloke konulması ve müşteri temsilcilerinin hem yetersiz bilgiye sahip olması hem de yanlı
Bankanıza olan ve 2024/75115 Esas numaralı icra takibine konu tüm borçlarımı 1 yılı aşkın süre önce tamamen kapattım. M...aaş müşterisi olarak hesabımın bağlı olduğu şubeye gidip küçük tutarlı bir kredili ürün başvurusu yapmak istediğimde, müşteri temsilcisi mevcut durumumun (borçluluk, KKB puanı, gel
VakıfBank İstanbul Tuzla Orhanlı şubesindeki ATM’den 17.05 tarihinde para yatırma işlemi yaparken 45.000 TL tutarındaki ...param ATM tarafından yutuldu. Bunun üzerine durumu bildirmek için müşteri hizmetlerini aradım ancak karşıma çıkan müşteri temsilcisinin üslubu ve konuşma biçimi son derece saygısız
"İadem yapıldı iyi çalışmalar"
VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 2 Temmuz 2026 tarihinde saat 21:02’de ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyi çektikten ...hemen sonra hesabımdaki tüm paraya bloke konuldu ve o zamandan beri hem çektiğim krediyi hem de hesabımdaki diğer parayı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Konuyla ilgili müşteri hizm
30.06.2026 tarihinde saat 18:47 civarında VakıfBank Ankara ASKİ şubesi bankamatiğinden kendi hesabıma 55.000 TL para yat...ırmak istedim. İşlem sırasında ATM paraya el koydu ve tutar hesabıma yansımadı. Hemen ardından müşteri hizmetlerini aradım, bana işlemin incelemede olduğunu ve takip numarası olar
VakıfBank World kredi kartımın teslimat sürecinde adresle ilgili bir sorun ...yaşıyorum. Daha önce adres güncellemesi yapmama rağmen yeni basılan kartım
VakıfBank bankomat kartımın sonu 8285 ile, yaklaşık 1 ay önce Ziraat Bankası’na ait, Mimar Sinan KYK yurdu önündeki ATM’...den hesabıma 800 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM bir anda parayı yuttu ve para hesabıma geçmedi. Hemen ardından VakıfBank telefon bankacılığı üzerinden kayıt ol
"İade gerçekleşti teşekkürler"
VakıfBank’a ait son dört hanesi 5852 olan Worldcard kredi kartımdan, 15 Haz...iran 2026 tarihinde “yıllık kart ücreti” adı altında 649 TL tutarında haksı
25.05.2026 tarihinde VakıfBank ek hesabımı mobil bankacılık üzerinden, resmi iş günü içerisinde kullanıp yine aynı gün m...esai saatleri içinde tamamen kapattım. Buna rağmen, ek hesabın kapatılmasından sonra gelen resmi olmayan günler için de tarafıma faiz işletildiğini gördüm. Aynı gün kapatılan bir
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
