to read complaints and reviews, or file yours.
VakıfBank Worldcard ticari kredi kartlarımla yaşadığım ekstre indirimi sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Mobil uyg...ulamada yer alan "harcama sözüne ekstre indirimi" kampanyasına defalarca katıldım, harcama sözü kapsamında istenen tutarlara ulaştım ve ekstre indirimlerim tanımlandı, ancak bu ind
VakıfBank Platinum kredi kartımı yaklaşık dört yıldır kullanıyorum. 2023 ve 2024 yıllarında kartıma yıllık üyelik ücreti... yansıtıldı. 2025 Aralık dönemi ekstresinde ise 799 TL kart aidatı görüyorum. Bu yılki 799 TL’lik kart aidatını henüz ödemedim, ekstre üzerinde borç olarak duruyor. Hem bu yıl yan
VakıfBank Platinum Worldcard kredi kartımı 2022 yılından beri düzenli olarak kullanıyorum ve ekstre borcumu her ay gecik...mesiz ve tamamını ödeyerek kapatıyorum. Buna rağmen 1 Kasım 2025 tarihinde kartıma 799 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Aidat itirazı ve iade talebi için önc
"İade sağlandı teşekkürler"
5 Aralık 2025 tarihinde VakıfBank’a ait 9039 ile biten kredi kartımdan, Goo...gle Ads üzerinden 9.658 TL ve Exxen üzerinden 499 TL olmak üzere bilgim ve
"Sorun çözüldü."
"Sayin recep ------, 9648118 numaralı başvurunuz incelenmiştir. Kart ücreti iade talebiniz olumlu değerlendirilememiştir. Dilerseniz aidatsız Express Card ürünümüze başvurabilirsiniz. Saygılarımızla VakıfBank. Banka olarak çok yardımcı oldunuz bu cevap bankanızın müşterilere ne kadar önem verdiğini gösteriyor"
01.12.2025 günü Aksaray VakıfBank şubesine ait klasik kredi kartımın ekstresini kontrol ettiğimde, banka tarafından kart... aidatı adı altında 559 TL tutarında kesinti yapıldığını fark ettim. Bu tutarın kart aidatı olarak yansıtılmasını ve benden tahsil edilmesini yasal bulmuyorum. Elimde bu kesintiye
VakıfBank kredi kartından kart aidatı aldı. E-ekstre aldığım halde kredi ka...rtı aidatı ödüyorum ve kartım öğrenci kartı. Müşteri temsilcisi sistemden i
04.11.2025 tarihinde saat 23:29’da VakıfBank World kredi kartımdan bilgim dışında 40 bin TL’nin üzerinde para çekilmişti...r. Olayın yaşandığı sırada uyuduğum için telefonuma gelen 27 adet onay şifresini görmedim. Sabaha kadar Google, Youtube.com, DeFacto Perakende, Pazaraama, Iyzico/HM.com, Moka Unite
VakıfBank Gold kredi kartımın (son dört hanesi: 0716) Kasım 2025 ekstre döneminde 669 TL tutarında yıllık kart aidatı ta...hsil edilmiştir. Kartımı İzmir 4. Sanayi Şubesi üzerinden birkaç aydır aktif olarak kullanıyorum. Bu ücretin haksız olduğunu düşünüyor ve iadesini talep ediyorum. Konuyla ilgili ol
20 Ekim 2025 tarihinde VakıfBank Platinum kredi kartımda yaklaşık bir haftadır devam eden 866,32 TL’lik fazla borç görün...mektedir. Dönem içi işlemlerimin toplamı 22.114,18 TL, taksitlerimin toplamı ise 12.704,50 TL’dir. Kart limitim 35.685 TL olmasına rağmen, kullanabilir limitim 0 TL olarak görünmek
23 Eylül son ödeme tarihli VakıfBank Worldcard’ımın (son dört hanesi: 5005) ekstresinde kalan 75.000 TL’lik borcumu 24 E...ylül tarihinde internet bankacılığı üzerinden ödedim. Ancak, yalnızca 1 günlük gecikme nedeniyle 13 Ekim’de kesilen yeni ekstreye 1.560 TL faiz yansıtıldığını gördüm. Bu durumla il
12 Ekim 2025'de A101 mağazasından VakıfBank Troy Worldcard ile 1.507,50 TL tutarında alışveriş yaptım. Alışveriş sırasın...da, Worldcard için katılımsız peşin fiyatına taksit kampanyası olduğu belirtildi ve herhangi bir ek ücret ödemeden 3 veya 6 taksit uygulanmasını bekliyordum. Ancak, ekstrede alışve
"Satin alınan malzemeler eksiksiz olarak teslim edildi"
İyisarap.in adlı web sitesinden 6 şişe şarap satın almak için dün akşam kre...di kartımla toplamda 3400 TL civarında ödeme yaptım. Satın alma işlemi sıra
"Edit: Türkiye Bankalar Birliğine başvurdum ve yetkililer beni haklı buldu VakıfBank'ta çekilen parayı iade etti süreç uzun surdu ama genede teşekkürler."
04 Ekim 2025 tarihinde VakıfBank Gold kredi kartımdan 669 TL yıllık kart aidatı kesildi. Kartımı 2024 yılında Hatay İzmi...r VakıfBank şubesinden aldım ve aktif olarak kullanmaya devam ediyorum. Kartım herhangi bir kampanya, taahhüt veya otomatik ödeme kapsamında değildir. Müşteri hizmetleriyle henüz i
VakıfBank Worldcard Öğretmenim kredi kartımın limiti, iznim ve onayım olmadan 50.000 TL’den 145.000 TL’ye yükseltildi. H...erhangi bir otomatik limit artış talimatı vermediğim halde, 3 Ekim Cuma günü mesai saatleri dışında bu değişiklikle ilgili bilgilendirme SMS’i aldım. Hafta sonuna denk gelmesi nede
VakıfKart’ın internet sitesinde ve Google aramalarında “1-30 Eylül arası peşin eğitim harcamalarına faizsiz 5 taksit” ka...mpanyası duyurulmuştu. Kampanya koşullarını sağladığıma güvenerek 29 Eylül’de mfa Sanat’a 140.280 TL tutarında eğitim ödemesi yaptım. Ancak kart ekstreme yansıdıktan sonra taksitle
VakıfBank Worldcard ile Temmuz 2025’te Tatilbudur üzerinden 6.800 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve ödemeyi Tatilbudu...r’un ödeme ekranında 6 eşit taksite böldüm. Ancak Kasım 2025 ekstre ödemelerinde iki taksit birden yansıtılmış olarak görünüyor. Bu sorun yaklaşık 3 aydır devam ediyor. Konu hakkı
27 Eylül 2025 tarihinde VakıfBank Worldcard kredi kartı borcumu ekstre döneminde eksiksiz olarak ödememe rağmen, hesabım...da -1.532 TL bakiye oluştu ve fazladan para çekildiğini fark ettim. Kart numaramın son 4 hanesi 2567’dir. İşlemi internet bankacılığı üzerinden gerçekleştirdim. Sorunun neden kayn
10 Eylül 2024 tarihinde VakıfBank Platinum Worldcard’ımla 75.900 TL tutarında bir eğitim harcaması yaptım. Bu harcamam k...ampanya koşullarını (sektör, tutar, tarih) tamamen sağlamasına rağmen, sunulan faizsiz taksitlendirme kampanyasından faydalandırılmadım. Harcamam provizyonda tutulduğu ve ekstre ke
VakıfBank World Gold kredi kartımın ekstresi, 12 Haziran 2025 tarihinde herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 2 gün öne ...çekilmiş. Ben de 3 gün önce kontrol ettiğim tarihe güvenerek işlem yapıp taksitlendirme planlamıştım. Ancak ekstre tarihi değiştirildiği için hem güncel ekstreme işlem bedeli yansı
VakıfBank Platinum Plus kredi kartımı kapatmak için 5 gün önce internet bankacılığı üzerinden başvuru yaptım. Ancak arad...an geçen zamana rağmen kartım hâlâ kapatılmadı. Kapatma işleminin gerçekleşmemesi nedeniyle diğer kartımın limitini arttıramıyorum ve mağduriyet yaşıyorum. Kart numaramın ilk 6 han
11.09.2025 tarihinde Özel Buhara Hastanesi’nde VakıfBank Worldcard’ımla 10.000 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Cepte ...Kazan uygulamasında yer alan kampanya kapsamında bu harcamama 3 taksit yapılacağı belirtiliyordu. Ancak harcama 1 gün boyunca provizyonda kaldığı için taksit işlemini gerçekleştire
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100