to read complaints and reviews, or file yours. 
Vaillant'tan aldığımız kombi 2 kez patlayarak evime 2 kez mutfak dolaplarıma zarar vermiş olup, Vaillant'ı telefon ile aradığımda kombinin yenisi ile değişimini talep ettik. Kombimin garantisi 2030 yılına kadar devam etmesine rağmen böyle bir şeyin mümkün olmadığı tarafıma Vaillant genel müdürlükten bildirildi. İlk kombi su patlamasında mutfağımın dolapları komple su altında kaldığından yenilendi. Bu sefer de yeniden kombi su sensör patlaması sonucu aynı arızadan dolayı mutfak dolaplarım tekrardan hasar aldı. Dolaplarımı ekspertiz gelerek yaptığı inceleme sonucunda 18000 TL masraf olduğu bildirildi. Vaillant'tan bu kadar sorumsuz ve ilgisiz tavır karşısında şikayetçiyim, ayrıca CİMER ve Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayette bulunacağım.
Vaillant marka kombi kullanıyorum. Uzun uzun burada anlatmayacağım fakat müşteri hizmetleri ve verdikleri bilgilere kesinlikle inanılmaması gerekiyor. Dedikleri gün ve saatte gelmemeleri, garanti kapsamında yapılacak dedikleri arızayı ücretli yapacaklarını söyleyip tekrar aramaları, kabul ettikten s...
Vaillant kombim için 17.07.2025 tarihinde bakım satın aldım. Bakımı satan kişi direk olarak 2 li bakıma yönlendirdi, sanki tekli bakım hiç yokmuş gibi "4414 TL'ye bakım alın, hem tüm filtreleriniz değişsin, hem seneye de bakım hakkınız olacak" diye yanlış yönlendirdi. 21 Temmuzda eve gelen servis su...
Vaillant'tan üç adet kombi aldım: Anneme, kendime ve kardeşime. Üçümüz de aynı apartmanda oturuyoruz. Annemin kombisi, aldığımız günden beri ilk çalışırken patlamalı bir ses çıkarıyor ve bu ses korkutuyor. Sonra tekrar çalışırken 'güm' diye patlıyor. Öyle bir patlama yapıyor ki evin camları sallanıy...
Yorumlar