Vaillant Kombimde Tekrarlayan Arızalar Ve Garanti Değişim Talebi




İzmir’deki evimde bulunan kombi için 25.04.2026 tarihi adına Vaillant teknik servisinden kombi bakımı ve kontrolü için r...andevu oluşturdum. Randevuyu alır almaz 4.501,00 TL tutarındaki ücret kartımdan hemen çekildi. Sonrasında bana iş günü olan bir tarih için yeni randevu verildi, ben o gün evde olam

Yaklaşık 4 yıldır Vaillant marka ecotec Pure kombi kullanıyorum. 16 Nisan 2026 tarihinde Vaillant müşteri hizmetleri tar...afından aranarak kombi bakım hizmeti satın aldım ve bu kapsamda Antalya Kepez Duraliler’deki adresime yetkili servis yönlendirildi. Eve gelen teknik servis, bakım için geldikleri

Vaillant marka, seri numarası 21231800100238302010006612n4 olan 0010023830 model mag 125/1 3r (H-TR) şofbenimi yaklaşık ...1 yıldır kullanıyorum ve bu süre içinde ürün 3 kez yetkili servis görmesine rağmen sorunlarım devam etmektedir. Cihaz sık sık arıza veriyor ve ısıtma problemi yaşıyorum, suyu düzen

Vaillant müşteri hizmetleri üzerinden kombim için yaklaşık 6.000 TL tutarın...da bir bakım hizmeti satışı yapıldı. Ancak bu işlem sırasında adres bilgile

Vaillant markasına güvenerek kombi satın aldım ve bununla yetinmeyip garanti süresini de uzattım. Ürünle ilgili bir prob...lem yaşamadım ancak müşteri hizmetleri süreci nedeniyle markadan tamamen soğumuş durumdayım. Kombimin garanti süresi sona yaklaşınca yaklaşık son bir aydır 0850 222 28 88 numaralı
"."
06.02.2026 sabah 07.00 sularında Vaillant marka kombimin alt kısmından yoğu...n şekilde su kaçırdığını fark ettim ve evim su bastı. Bunun üzerine aynı gü

İstanbul Başakşehir Bahçeşehir 1. Kısım’daki evimde kaloriferlerin ısınmaması nedeniyle aralık ayında petek temizliği ya...ptırdım ancak sorun çözülmeyince Vaillant müşteri hizmetleri üzerinden teknik servis talep ettim. 17.12.2025 tarihli servis ziyaretiyle gelen ekip, kendilerine kaloriferlerin zaten

Vaillant marka vwl 155/2 a230 15 KW ısı pompası ile yaklaşık bir aydır sorun yaşıyorum. Cihaz arıza verdiğinde babam yet...kili servisi aradığında, gelmek için 2.500 TL servis ücreti alınacağını söylemişler. Ürünün garanti kapsamında olduğunu, bu nedenle servisin ücretsiz gelmesi gerektiğini düşündüğüm

"Servis çok çabuk geldi ve sorunu çözdü"
Vaillant Ecofit Start kombim için garanti uzatma kapsamında ücretsiz bakım ...hakkım bulunuyordu. Garanti ve bakım için Vaillant müşteri hizmetleri nered
"Tamir gerçekleşti."
Ağustos ayından beri Vaillant kombimin sadece sıcak su hizmetini sorunsuz kullanıyordum. Isıtma kısmını açtığımda yeterl...i çalışmadığını fark edince, 20 Kasım Perşembe günü uzatılmış garantim kapsamında kombi bakım işlemi talebinde bulundum. 24 Kasım 2025 Pazartesi günü servis bakım ve temizlik içi

Dört gündür servis iptali ve geri ödeme talep ediyorum, ancak tarafıma herhangi bir dönüş yapılmıyor. 0533********85 num...aralı telefondan dönüş bekliyorum. S***** A**** Müşteri hizmetleri 'not alıyoruz' diyor fakat hâlâ bir geri dönüş yok. Ücret alım hizmeti çok hızlı, ancak geri ödeme ve müşteri mem

Vaillant'tan üç adet kombi aldım: Anneme, kendime ve kardeşime. Üçümüz de aynı apartmanda oturuyoruz. Annemin kombisi, a...ldığımız günden beri ilk çalışırken patlamalı bir ses çıkarıyor ve bu ses korkutuyor. Sonra tekrar çalışırken 'güm' diye patlıyor. Öyle bir patlama yapıyor ki evin camları sallanıy



Vaillant Pro Tec model kombimle ilgili sıcak su arızası yaşadım ve 4 Eylül 2025 tarihinde garanti kapsamında arıza kaydı... oluşturdum. Adana Tufanbeyli’de ikamet ediyorum ve kaydım 5385****91 numaralı Kozan yetkili servisine iletildi. Ayrıca Vaillant müşteri hizmetleri (8502222888) ile de iletişime ge
11.08.2025 tarihinde, garanti kapsamındaki Vaillant Ecofit Start kombim sürekli olarak F arıza kodu vermeye ve su ısıtma...maya başladı. Bu nedenle teknik servis talebi oluşturdum ve mesai saatlerim nedeniyle servisin 18.00’den sonra gelmesini özellikle rica ettim. Müşteri hizmetleri kesin bir saat ver

Vaillant 0850 222 2 888 numaralı müşteri hizmetleri numarasını arayarak servis randevusu aldım. Sorunum, kombinin ısıtma...masıydı. 21 Ocak'ta servis geldi. Sorun giderildi dedi. 3842 TL ücret istedi, sorun devam etti. 22 Ocak'ta tekrar geldiler, üç yollu vana değişecek dediler. Ücret 8840 TL, sorun yi



Vaillant Turbo Mag şofben aldım. Alırken aldığım yere, doğal gazım şu an yok dedim. Onlar da hermetik olduğu için ev tip...i tüple de çalışır dediler. Montajı yapıldı ve Vaillant servisini arayın, onlar gelip çalıştıracak dediler. 08502222888 numarayı aradım, kayıt oluşturdum ve doğal gazım yok dedim.


Vaillant müşteri hizmetlerini arayarak Çanakkale Biga'da yetkili servisin olduğunun söylenmesi ve yetkili servise telefo...n ederek teyit almam üzerine kombiyi aldık. Kombi bağlandıktan sonra servisin açması için müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm kişi Biga'da değil, Çan'da servis var dedi ve serv
Vaillant EcoFIT Plus çoklu duvar tipi kombimiz uzun bir süre önce arızalandı. Ürün değişimine garanti kapsamında teknik ...servis tarafından onay verilmesine rağmen, Vaillant olaya dair henüz bir aksiyon almış değil. Ürün fabrikadan çıkacak tarzı söylemlerle süreci uzatmaktadır. Sürecin uzaması kış gün




Vaillant ecoTEC Plus marka kombimin arızası ile ilgili yaklaşık 15 gün önce... gün içerisinde iki defa gelen servis sorunu gideremedi. Kombinin ekranında




Vaillant marka alma pişmanlık. Müşteri hizmetleri personelleri kesinlikle işini yapmıyor. Yeni sıfır Vaillant marka komb...i aldım ve alırken de ek garanti aldım. Sonra bir hafta geçmeden almış olduğum ek garantiyi iptal talebinde bulundum ve WhatsApp'tan iletişime geçmemi istediler. WhatsApp'tan ileti
Şanlıurfa H**** D******* Apartmanında 5 daireye aynı gün Vaillant kombi alındı. Servis yetkilisi (M**** H****) tarafında...n kontrol edildi ve açıldı, bakım garantisi vs tüm işlemler yapılmıştır. Teklif edilen kampanyalara katılım sağlandı. Arıza durumunda kayıt oluşturulmuştur. Aradan zaman geçti, so

25 Mart 2024 tarihinde Vaillant marka kombinin arıza yapması sonucunda (Cihaz seri no: 99N1), aynı tarihte 14:51, 14:57,... 15:41, 15:57 saatlerinde 75 yaşındaki babamın kombi su akış türbini değişimi için bakım ve onarımı amacıyla 8502222888 numaralı telefondan Vaillant müşteri hizmetlerini arayarak r


Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100