to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 9 ay önce Beykoz Vaillant servisi aracılığıyla 18.000 BTU Pure modelinden 2 adet klima satın aldım, her birine ...38.000 TL olmak üzere toplamda ciddi bir bedel ödedim. Kışı geldiğinde klimaları ısıtma modunda kullanmaya başladım. Bir süre çalıştıktan sonra ütülerdeki buhar sesine benzer bir s
"Her şey için teşekkür ediyorum hızlı dönüş kaliteli iş çok teşekkür ediyorum"
2025 Ağustos ayında satın aldığım klimamı 2026 Mart ayında bir üst sokakta bulunan yeni evime 9 bin lira karşılığında ye...tkili servise taşıttırdım. O zamandan beri klimam arızalı. En az 4 defa geldiler ancak yapamayıp dönüyorlar. Her seferinde bu son zannediyorum ancak bir türlü yardımcı olamadılar.
"Manisa Vaillant yetkili servisine ilgileri için teşekkür ederim."
2024 Haziran ayında Siverek’teki Yıldız Mühendislik firmasından bir adet Vaillant klima satın aldım. Klimayı aldıktan so...nra daha ilk ay içinde cihazdan neredeyse hiç verim alamadım, doğru düzgün soğutma yapmıyor. Durumu servise ilettiğimde cihazın soğutmadığını söyledim, onlar da sorunun olduğunu k
Şubat 2025’te Vaillant 36 cs Eko Plus vuf model kombi satın aldım. 30 Ekim ...2025 tarihinde cihaz error vererek arıza yaptı, çağrı merkezini aradığımda
"Marka gerekli açıklamayı yapıp sorunu çözdü"
Konya Selçuklu’daki adresimde Şubat 2026 tarihinde Vaillant yetkili servis tarafından klimamın montajı yapıldı. Montaj e...snasında son derece kirli ve özensiz bir çalışma yürütüldü, ayrıca boru delinmesi nedeniyle evimde hasar oluştu. Yaşadığım bu soruna rağmen yetkili servisten herhangi bir geri dön
Vaillant 18 BTU klimam ile ısınamıyorum. Ayvalık'ta yaşıyorum; hava 5-6 derece olduğunda klimanın dış ünitesi karlanıyor.... Servis, klimanın defrost moduna girdiğini ve bunun normal olduğunu söylüyor; fakat cihaz bir daha ısıtma yapmıyor. Aynı sitede klima ile ısınan komşularımın klimaları sorunsuz ça
Vaillant 18 binlik pure 21251180000322210991005090n4 seri numaralı 800003221 valb2-180wnı model klimamın ilk kurulum mon...tajı nı ATS teknik DemirDöküm İzmit yetkili servis tarafından 12.08.2025 tarafından yapıldı. Ancak montaj sırasında vakum işlemi yapılmadığını fark ettim. Kurulum yapan servis göre
Vaillant Climavaır Pure 12000 BTU a inverter Duvar Tipi Klima’yı İstanbul’daki İsveso Beyinden satın aldım. Ürün, servis... tarafından kutusu açıldığında defolu olduğu tespit edildi. İç aksamında deformasyonlar vardı ve filtresi yerine tam olarak oturmuyordu. Teslimat ve kurulum sırasında bu sorunları
3 ay önce Sakarya/Sapanca'da 56.000 TL ödeyerek aldığım Vaillant 24000 model klimamdan yaklaşık 1 aydır dayanılmaz bir k...oku geliyor ve zaman zaman da değişik sesler çıkıyor. Koku sorunu neredeyse sürekli devam ediyor, ses ise ara ara oluyor. Filtre temizliği yaptım ve klimaya koku sürerek geçici bir
Vaillant Isı San. Ve tic. Ltd. Şti.'nin Trabzon şubesinden, F**** Ö**** S***** adına kayıtlı 5218***********2608 numaral...ı Axess kredi kartımla 57.000 TL tutarında ECA Ecotech 24000 BTU R32 Duvar Tipi inverter klima satın aldım. Ürünün adrese teslim edilmesini bekledim ve yaklaşık 3 hafta boyunca tes
Satın aldığım Vaillant klimanın montajı için çağrı merkezini arayarak kayıt... oluşturdum. 12 Ağustos tarihinde açılan kayda istinaden 25 Ağustosta hizme
"Vaillant müşteri hizmetleri aradı ve konuyla ilgilendiler. Bu arada klima montajına gelen ustalar çok iyi kişilerdi. Genelde klima ustalarını bazı kesimler kötülüyor bu kadar iyi kişiliğe sahip ve işini güzel bir şekilde yapabilecek biri gelmez diye tedirgindim. Kendilerine tekrardan teşekkür ediyorum montaj ekibinin."
Klima Wi-Fi modülü satın almak istedim, ancak servisler ve bayiler Wi-Fi mo...dülünden haberdar değildi. DemirDöküm servislerine montaj işlerini vermişle
2022 Ocak ayında aldığım Vaillant 18.000 BTU klima vakumsuz montaj yapıldı. Buradan şikayet ettim müşteri hizmetlerini a...radım söyledim hiçbir çözüm sunulmadı. O zaman sadece gelelim vakumlayalım dediler. Şaka yapar gibi. Gaz değişimi bile değil, kirlenmiş gazı ve yağı dış üniteye hapsedip boruyu vak
Yeni satın almış olduğum Vaillant 12.000 BTU klima cihazının montajı sırasında, yetkili servis ekipleri tarafından iç ün...ite fan motorunun arızalı olduğu tespit edilmiştir. Cihazın henüz hiç kullanılmadan arızalı çıkması, tarafımızda büyük bir hayal kırıklığına yol açmıştır. Yeni ve kullanılmamış b
Vaillant klima aldım. Kışın ısı pompası yazın klimada servisi için arama yaptım. Servisin ertesi gün geleceği söylendi. ...Gelecek servis elemanının telefonunu verdiler. Aradan 4 gün geçmesine rağmen servis gelmedi. Tekrar çağrı merkezini aradığımda ise servis kaydının olmadığı söylendi. Tekrar kayıt a
Mayıs ayında aldığım Vaillant pure12 klima aldığımızdan beri sogutma problemi su akıtma gaz kaçağı soğuk modda çalışırke...n sıcak üfleme. Gibi sorunlar yüzünden hiçbir şekilde kullanım sağlayamadım. Sürekli servis gelmesinden bıktım. Son servis raporlaması kompresörün arızalı olduğu tespit edilmesi üz
Klimanın tahliye hortumunu takmadan gitti servis. Duvarda montaj esnasında açılan boru deliği kapatılmadan gidildi ve üs...tüne üstelik dis üniteyi takabilmeleri için biz kendi cebimizden is makinası kiraladık. Bunun üstüne dis ünitenin civatalarını gevsek bıraktıkları için bir daha is makinesi kiralay
Trendyol'dan Vaillant klima aldım. Klima, kargo ile 17 Temmuz perşembe günü, yani iki günde teslim edildi. Servis için V...aillant çözüm merkezi'ni aradım, servis yönlendirdiler. Servis geldi, perşembe günü evde nereye takacağımıza karar verdik. Elektrik çektirip sigorta koydurmamı, cumartesi sabahı ve
10.05.25 tarihinde kurulumu yapılan Vaillant 18.000 BTU sıfır klimayı, o tarihten bu yana gaz kaçakları nedeniyle kullan...amıyorum. Servisi çağırıyorum, bir sorun görünmediğini söyleyip sadece gaz basıp gidiyorlar. 10 gün sonra yine soğutmuyor; bu şekilde iki kez gaz basıp gittiler. Daha sonra iç ünit
Vaillant marka klimamız arızalandı. Çeşme yetkili servisini aradık hemen geldiler, arızayı tespit ettiklerini ve elektro...nik kart gerektiğini belirttiler. Teslim süresi olarak da 2-3 gün dediler. Üzerinden 15 gündem fazla süre geçmesine rağmen şuan arızam giderilmediği gibi ne zaman giderileceği ile
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
