Uyumsoft Bilgi Sistemleri destek

Uyumsoft ile e-Fatura hizmeti için yaptığım sözleşmede anlaştığımız fiyat ve paket kapsamına rağmen yaklaşık 6 aydır söz...leşmeye uygun işlem yapılmıyor. Pakete ve belirlenen ücrete uymayan, çok daha yüksek tutarlarda ödemeler yapmaya devam ediyorum. Bu süreçte durumu düzeltmek için sistem üzerinden ...

Uyumsoft ile yaklaşık üç yıldır e-fatura, e-irsaliye ve e-defter gönderimi ile saklama süreçlerimiz için özel entegratör... olarak çalışıyoruz. Yaklaşık 4 gündür E-Beyan hazırlıkları kapsamında ihtiyaç duyduğumuz apıkey ve öndeğer adres bilgilerimizi firmadan talep ediyorum. Türkiye beyanname gönderme...

05.10.2026 tarihinde Uyumsoft üzerinden yaklaşık 3.000 TL ödeyerek 500 kont...ör satın aldım ve Shopify entegrasyonu için kullanmak istedim. Entegrasyonu...

Uyumsoft Bilişim Sistemleri ve Teknolojileri A.Ş.’den almakta olduğum e-fatura hizmeti kapsamında tarafıma haksız bir fa...tura yansıtıldığını düşünüyorum. 16.09.2026 tarihinde Adana bölge satış yetkiliniz A***** Hanım’a, tarafıma iletilen fiyat teklifini kabul etmediğimi, hizmetinizi kullanmaya devam ...

Uyumsoft ön muhasebe modülünü kullanıyorum. Alış faturası ve buna bağlı kasa ödemesi girerken, muhasebe mantığına aykırı... olduğunu düşündüğüm bir tarih sorunu ile karşılaştım. 08.10.2026 tarihli bir alış faturasını sisteme girdim, belge tarihi de sistemde 08.10.2026 olarak görünüyor. Bu faturanın ka...

Uyumsoft sisteminde yer alan hesabımızın kapanışı için yaklaşık bir ay önce... başvuruda bulunduk, kapanış işleminin yapılabilmesi için istenen ödemeleri...

Uyumsoft Destek Merkezi tarafından yaklaşık bir yıldır, Ş**** G***** isimli şahısla ilgili fatura düzenlemeleri konusund...a düzenli olarak aranıyor ve WhatsApp üzerinden mesaj alıyorum. Bu kişiyle ya da bahsi geçen faturalarla hiçbir bağlantım olmadığı halde, ısrarla beni aramaya ve yazmaya devam ediy...

Uyumsoft Bilgi’nin e-fatura hizmetiyle ilgili ciddi bir iptal ve ek ücret problemi yaşıyorum. 12.06.2026 tarihinde öncel...ikle ücretlendirme konusunda sorun yaşadım ve hesabımda Uyumsoft ile imzaladığımız sözleşmeleri göremediğime dair bir destek talebi açtım, ancak bu konuda hiçbir sonuç alamadım ve ...

Uyumsoft firmasıyla yaklaşık dört yıl önce çalışmaya başladık. Süreci muhasebe departmanımızın yönlendirmesiyle ilerlett...ik ve ödemeler aylık gerçekleştiği için hizmetin de aylık alındığını düşündük; bu zamana kadar da herhangi bir sorun yaşamadık. Ancak hizmetten vazgeçmek istediğimizde durumu muhas...

Uyumsoft web fatura ve yeni aldığımız muhasebe modülünü kullanmaya başladığımız günden beri sistemde ciddi bir yavaşlık ...yaşıyorum. Ekranda herhangi bir yere tıkladığımda sayfanın tepki vermesi için 10–15 saniye beklemek zorunda kalıyorum. Aldığıma gerçekten pişman oldum çünkü bu yavaşlık iş akışımı ...

Uyumsoft’un Android mobil e-fatura uygulamasında uzun süredir ciddi bir sorun yaşıyorum. Son gelen güncellemeden bu yana..., yaklaşık 4 aydır, irsaliye keserken neredeyse her satır girişinde uygulama kendi kendine kapanıyor. Uygulama kapandığı için tekrar giriş yapmak zorunda kalıyor, tüm satırları en ...

Uyumsoft üzerinden yaklaşık 2 yıldır tek entegratör olarak e-Fatura ve e-Arşiv hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 2 aydır ke...stiğim faturalar portala düşmüyor ve bu nedenle iş süreçlerimde ciddi aksaklıklar yaşıyorum. Bu süre içinde defalarca canlı destek, telefon ve e-posta kanallarından Uyumsoft deste...

Uyumsoft üzerinden kullandığımız e‑fatura sisteminde sürekli hata alıyorum ve bu nedenle saatlik, günlük, tarih bazında ...fatura kesemiyorum. Sistemde sık sık sorun yaşanmasına rağmen “7/24 destek” denilerek satılan hizmetin gerçekte böyle işlemediğini tecrübe ediyorum. Her sorun yaşadığımda destek h...

Uyumsoft sitesine bakiye yükledim 1 haftadır tanımlanmadı, sürekli arıyorum oyalıyorlar ve asla çözmediler. İnsanlar mad...di kayıp dışında burda zaman kaybediyor, %98 memnuniyeti neye göre karar vermişler acaba. Biraz kendinizi düzeltin lütfen. Bu şekilde oyalanmak hoş değil

2026 dönemi için 2025 yılı Aralık ayında Uyumsoft malı Müşavir Pro Paket satın aldım. İşletme hesabı esasına göre defter... tutan mükelleflerimin KDV1 ve KDV4 beyannamelerini bu paket üzerinden verebilmek amacıyla ürünü tercih ettim. Ancak sistemi incelediğimizde, işletme hesabı esasına göre defter tut...

Uyumsoft’un e-fatura sistemini kullanıyorum ve sisteme girdikten sonra çıkış yapmak neredeyse imkansız hale getirildi. K...ontör yükleme mantığı nedeniyle, sistemden ayrılmak istememe rağmen çeşitli yollarla çıkışım engellendi. Geçtiğimiz yıl bu sebeple sözleşmemi istemeden 1 yıl daha uzatmak zorunda k...

Uyumsoft’un e-fatura hizmetini kullanıyorum. Herhangi bir talebim, onayım veya yazılı/sözlü bir sözleşmem olmamasına rağ...men hesabıma 5.000 kontör tanımlanmış ve bunun karşılığında tarafıma 36.288 TL tutarında fatura çıkarıldığını öğrendim. Bu durumu 3 gündür yaşıyorum ve tamamen bilgim dışında yapıl...

Uyumsoft E-Fatura entegratörü kullanmak isteyen işletmeleri, Uyumsoft Kurumsal ile yaşadığımız süreci anlatarak uyarmak ...isterim. Sözleşmenin otomatik yenilenme şartına dayanarak, talebimiz dışında ve yeni döneme ait yüksek, güncel fiyattan fahiş bir fatura kesildi. Sözleşmeyi feshetme talebimize ra...

Uyumsoft üzerinden e-Fatura, e-Arşiv, e-İrsaliye ve e-Defter dahil tüm hizmetlerimin iptali için yaklaşık 2 ay önce port...al destek üzerinden başvuruda bulundum. Tüm hizmetlerin kapatılmasını açıkça talep etmeme rağmen, bugüne kadar hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Müşteri hizmetleriyle de defalar...

Sayın Yetkili, Uyumsoft ile yapmış olduğumuz hizmet satın alımı kapsamında, “Uyumsoft Entegrasyonumuz var” ifadesine i...stinaden ilgili hizmetin tarafımıza eksiksiz ve kullanılabilir şekilde sunulacağını varsayarak ödeme gerçekleştirilmiştir. Ancak, hizmet tesliminden sonra tarafımıza herhangi bir ...

Netiz Yayıncılık a. Ş. Firmamızın Uyumsoft e-Fatura hizmetlerinin kapanışı için 29.04.2025 tarihinde yazılı başvurumuzu ...yaptık, hiçbir şekilde sonuç alamıyoruz. Defalarca aradım, her aradığımda muhasebeye aktarıyorlar, oradaki kişiler ise 'bizimle ilgili değil not alıyoruz, size dönüş yapılacak' diy...

Uyumsoft üzerinden mart ayında fatura paketi aldım sonrasında iptal etmek istedim. Kimse ilgilenmemekte talebime dönüş s...ağlayan işlem yapan yok. 0 hizmet 0 ilgi muhatap yok. Arama yapıyorum biz bakmıyoruz iletiriz cevabı alıyorum dönüş sağlanacağı söyleniyor. Aylardır dönüş yok. Faturalarımın yarısı...