Nuri
Şikayetleri(10)
Yataş Teslimat Gecikmesi Ve Tek Taraflı İptal
23 Aralık 2025 tarihinde İstanbul Kartal İstanbul Marina Yataş mağazasından baza başlık seti satın aldım. Sipariş numara...m sp. 1105603632’dir. Satın alım sırasında ürünümün tahmini teslimat tarihi olarak 8 Ocak 2026 bildirildi ancak bugün 25 Şubat 2026 olmasına rağmen hâlâ teslimat yapılmadı. Şubat
Garanti Kapsamındaki Telefonum İçin Fahiş Ekran Değişim Ücreti Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti
Vatan Bilgisayar online mağazasından yaklaşık 3 ay önce satın aldığım TCL Onetouch 4022S Dark Night Grey model telefonum...un ekranı, herhangi bir darbe, çizik veya dış yüzeyde hasar olmamasına rağmen içten kırıldı. Sorunun farkına bir hafta önce vardım ve hemen KVK teknik servise başvurdum. Cihazım

Kredi Kartı İade İşleminde Hatalı Tutar Yansıtıldı
Kredi kartı ekstrelerinizi iyi inceleyin derim. Akbank Axess kredi kartımın dönem içi işlemlerinde bir alışverişime ait ...iadenin -(eksi) olması gerekirken +(artı) olduğunu hayretle gördüm. 6.833,33 TL ekstre genel toplamından düşmesi gerekirken artı olmuş. Dolayısıyla bu durum artı 13.666,66 olarak b

Sigorta Hizmetiyle Hayal Kırıklığı
"Çözüm için teşekkürler."

Hepsiburada'nın Yeni Komisyon Türüyle Zorlanan Satıcılar
Merhaba, Hepsiburada pazaryerinde mağazam var iş ortağı-satıcısıyım. Komisyon tutarı yanında hizmet bedeli, işlem bedeli..., kargo bedeli, müşteri memnuniyeti yansıtma, MP Kargo Destek Yansıtma gibi komisyon türlerine bir yenisini eklemişler: Ödeme Servisi Maliyet Yansıtma. Müşteriye kullandırdıkları b

Yorum Yazdığı Şikayetler(4)
Sıfır Kilometre Hyundai Staria İle Tatilde Yolda Kalmak
"On beş gün serviste incelenen aracım Hyundai üst yönetiminin yakın takip ve ilgilenmesiyle yaşanan olumsuzluğun hibrit bataryasının hava kanallarının kağıt paspasla kapanmasından dolayı batarya sıcaklığının elli dereceyi geçmesi nedeniyle ortaya çıktığı rapor edildi ve ben bu sürenin sonunda aracımı aldım, şu an hiçbir sorun olmaksızın kullanıyorum. Benim karşılaştığım sorun Hyundai markası ya da Staria Hybrid aracımla ilgili değil, böyle bir durumda müşteri hizmetlerinin inanılmaz yetersizliği ve beceriksizliği ve özellikle de Denizli Turkuaz bayisi servis müdürünün (servis çalışanlarını tenzih ederim) rakip firmaların adamı Hyundai'de çalışsa Hyundai markasından ancak bu kadar nefret ettirebilir davranış, tarz ve konuşma bozukluğu idi. İki çocuk yaşlı anne ve eşimle aracım yolda bozulsa ve ben el kaldırıp yolda birilerinden yardım isteseydim vallahi bu adamdan bin kat daha fazla insanlık görürdüm. Bu kadar dünya markası olup bu kadar teknolojinin içerildiği milyarlarca dolarlık yatırımların idaresini nasıl bu kadar yetersiz, ilgisiz ve müşteriye resmen savaş ve çatışma psikolojisiyle davranan kişilere veriyorlar hala bunu anlamaya çalışıyorum. Sonradan sürece dahil olup, olması gerektiği gibi bir kurumsal yapıdan beklenenleri çok güzel veren ve eğer tanıma fırsatım olmasaydı bir daha bu markanın önünden geçememeye yemin etmiş olan benim fikirlerimi değiştiren ve çok sevdiğim aracımdan ayrılmama engel olan U**** ve C**** Beylere çok teşekkür ediyorum. İnşallah ilerleyen zamanlarda kendi sahip oldukları vizyon ve anlayışı, problem çözme kabiliyetini bütün Hyundai servislerinde de görebiliriz."
Akbank Ekstre Borcum Yanlış Hesaplandı, Fazla Borç Çıkarıldı
Bu ay kredi kartımdan harcanan 135 bin tl'nin ekstre borcu 129 bin tl olarak görünüyor. Akbank, ekstre borcumu fazla çık...artıp iade olan tutarları ekstremden düşmemiş. Bir de benim taksitli tutarım olan tutarı, ben bundan 2 ay önce tamamen kapatmama rağmen düşmeyip ekstreme eklemişler. Yani ödemem ge
Hepsiburada'nın Yüksek Komisyonları Satıcıları Zorluyor
Hepsiburada pazaryerinde satıcı bir firmayım. Kesilen fahiş komisyon oranları zaten belimizi bükmekte, cebimize dokunmak...tadır. Bütün platformda komisyonlardan memnun olan bir satıcı bulamazsınız. İş ortağı adı altında her geçen gün farklı komisyonlar, farklı masraflar çıkartıp duruyorsunuz. Piyasayı

Tekramarket Satıcıyı Haklı Çıkarmak Adına Yalan Beyan-hepsiburada
225376772 no lu Hepsiburada siparişimde 2 adet Lenovo dizüstü bilgisayar satın aldım. Ve şirketime fatura ettim. Ürünler...i hiç açmadım, hatta sarılı olduğu balonlu naylon ambalajından dahi çıkarmadım. Ki birkaç güne kadar ürünün indirime girdiğini gördüm. Ve iade ile de uğraşmamak adına kupon tarzı b



Desteklediği Şikayetler(9)
Garanti Bitiminden Hemen Sonra Yüksek Maliyetli Kart Arızası Mağduriyeti
Bosch marka çamaşır makinemin garanti süresi bittikten sadece 3 ay sonra, 15.10.2025 tarihinde kart arızası meydana geld...i. Yetkili servise başvurduğumda, kart değişimi için 8.500 TL ücret talep edildi. Bu kadar kısa sürede böyle ciddi bir arıza yaşanmasını beklemiyordum ve ürünün dayanıklılığına güv
Bosch WGA142X1TR/36 Ciddi Üretim Kaynaklı Sorun
Bosch marka çamaşır makinemde 06.03.2026 tarihinde ciddi bir üretim kaynaklı olduğunu düşündüğüm bir sorun yaşadım. Maki...neye bağlı üç hortumdan ikisi kelepçe/klips benzeri parçalarla sabitlenmişken, tambura bağlı hortumlardan birinde bu klips hiç yoktu. Bu hortumda klips bulunmaması nedeniyle hortum

Garanti Sonrası Kısa Sürede Arızalanan Bosch Çamaşır Makinesi Ve Yüksek Onarım Ücreti
2021 yılında Bosch yetkili bayisinden aldığım WGA141X1TR model çamaşır makinem, garanti süresinin bitiminden çok uzun sü...re geçmeden arıza verdi ve şu anda makineyi kullanamıyorum. Şimdiye kadar hiçbir problem yaşamamış ve markasına çok güvendiğim Bosch marka çamaşır makinemin aniden arızalanması ben
3 Yıllık Bosch Çamaşır Makinesinde Garanti Biter Bitmez Büyük Arıza Şoku
Yaklaşık 3 yıl önce aldığım Bosch Serie 4 çamaşır makinem, birkaç gün önce hiçbir sorun yokken bir anda "kapak açık" arı...zası vermeye başladı ve makine çalışmaz hale geldi. Garantisi ise sadece 1 ay önce bitmiş durumda. Bosch yetkili servisini aradık. Bugün gelen servis görevlisi, kapağın kilidinin
Yataş Ürün Alımı
20.05.2023 tarihinde tek çekim kart ile ödeme yaparak satın aldığım baza başlık, bugün 13.09.2023 olmasına rağmen (3 ay ...20 gün) hala teslim edilmemiştir. Periyodik olarak çağrı merkezini aramama rağmen, her seferinde farklı ve yetersiz yanıtlar aldım. Son zamanlarda artık telefonlarına bile cevap ve
Hyundai Staria Alımından Vazgeçtim: Müşteri Memnuniyeti Ve Servis Sorunları
Mağduriyetleri anlatan yazıları okudum. Hyundai staria alacaktım, vazgeçtim. Müşterisine sahip çıkmayan, servisindeki pe...rsonel leri yetiştirmeyen firmadan fayda gelmez. Başka markalara bakacağım, bulamaz isem, paramla çile çekeceğime eski aracım ile devam eder, paramı heba etmem bu firmalara.





