to read complaints and reviews, or file yours.Sigorta Hizmetiyle Hayal Kırıklığı
Turna.com üzerinden gidiş dönüş İstanbul İzmir uçak bileti satın aldım. Ayrıca görseldeki 250 küsur TL koşulsuz bilet iptal hizmetini de satın aldım. Gidiş uçuşunu gerçekleştirdim, dönüş uçuşunu 1 gün ertelemek için bilet iptali istedim. 150 TL gibi komik bir rakam teklif edildi. Bileti satın aldığım havayolu firmasına sorduğumda ise 300 küsur TL iade bilgisi paylaştı. Tabii ki aracı acente olduğu için Turna.com'a yapılacak. Burada dahi acente Turna.com kendisini önceliyor. Asla müşteriyi değil. Asıl saçmalık ise şurada: Ben bileti gidiş+sigorta bedeli ve dönüş+sigorta bedeli olarak parça parça satın alsaydım da yine aynı tutarı ödeyecektim. Ben görseldeki sigorta aldatmacasına kandım.
Özetle %90 bilet ücreti iadesi ifadesi kandırmacadır.
Değerli Müşterimiz, Sorun yaşadığınız için üzgünüz. İlettiğiniz konuyla ilgili detaylı incelemeyi başlatmış bulunuyoruz. Sizi en kısa sürede bilgilendireceğiz. Saygılarımızla, Turna.com Ekibi,
Çözüm için teşekkürler.
