Hepsiburada'nın Yüksek Komisyonları Satıcıları Zorluyor

Hepsiburada pazaryerinde satıcı bir firmayım. Kesilen fahiş komisyon oranları zaten belimizi bükmekte, cebimize dokunmaktadır. Bütün platformda komisyonlardan memnun olan bir satıcı bulamazsınız. İş ortağı adı altında her geçen gün farklı komisyonlar, farklı masraflar çıkartıp duruyorsunuz. Piyasayı tek elinize almış olduğunuzdan ötürü insanları bu fahiş fiyatlarla satmaya mecbur bırakıyorsunuz. Satış fiyatı üzerinden kestiğiniz komisyon oranları üzerine KDV'si, kargosu, işlem bedeli, hizmet bedeli yetmezmiş gibi yeni çıkarmış olduğunuz Ödeme Servisi Maliyet Yansıtma adında kendi POS ücreti maliyetini bile bizlere yansıtıyorsunuz. Bu durum, hem bizlerin hem de halkın parasını cebinden çalıyor olmanız anlamına gelmektedir. Bizlere ortak diyorsunuz ama bizlere sormadan, danışmadan kafanıza göre her geçen gün yeni bir komisyon veya ek ücret çıkartıyorsunuz. Bizlerin buna itiraz edebileceği Hepsiburada firmasında hiçbir merci bulunmamaktadır. Bu fahiş komisyonlara son verin. Ürünün parasını ben ödüyorum, depolaması bana ait, nakliyesi bana ait. Biz ortalama %3-5 kazanırken, sizler elinizi sürmeden %7-15 artı KDV kazanıyorsunuz. Bizlere hem alacağımız parayı 15-30 gün bekletip almanız, beklettiğiniz halde üzerine bir de komisyon kesmeniz tamamen gözünüzün cebimizde olduğuna dair kanıtıdır. Bu yapmış olduğunuz haksızlığa dur deyin. Gerekli görülmesi durumunda avukatlarımız Ticaret Bakanlığı ve Adalet Bakanlığı'na suç duyurusunda bulunacaktır.
Durumu örnekle açıklamak gerekirse. Benim 51.000TL ye aldığım ürünü 56999TL den satışa sunup sattığım takdirde Hepsiburada hiçbir şey yapmadan benden 4787,92TL+ kargo+ işlem bedeli+hizmet bedeli yansıtıp 5000TLye yakın kazanırken benim 1000TL kazanmam haksızlık. Ettiğim kârdan değil genel satış tutarından komisyon kesilmez.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Geçiştirmek için robotik attığınız mesajı dikkate almıyoruz. Sorunları gidermenizi yüksek komisyon politikanızdan vazgeçmenizi istiyoruz.


















Satıcılar olarak herkesin Ticaret Bakanlığına E-Devlet üzerinden şikayette bulunmalı