Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

02.01.2025 akşam saat 18 10 civarı Ulus Altınkaynak kuyumculuk firmasına altın almak için gittim. İçeri girdim. Etrafıma baktım bir sürü satış elemanı var ama kimse ilgilenmiyor. Neden geldin der gibi insanın yüzüne bakmıyorlar suratları beş karış niye geldin der gibi.

Neyse sonunda gençten kapalı bir hanım ilgilendi istemeyerek zoraki. Neyse tam altın alacaktım fiyatını sordum 19800 dedi ok dedim. İnandım aldım. Ama hala tavırlı hareketler istemeyerek cevaplar neyse dedim. Dışarı çıktım bir başka kuyumcuya girdim 5 dakika arayla. Tam altının fiyatını sordum demesinmi 19 680 hatta daha da inecekti 19600 e kadar. Şimdi size soruyorum Altınkaynak deyip güvenilir sayıp altın aldık suç mu işledik hata mı yaptık.

Neden bana 120 150 TL bir altından yanılttınız yakışıyor mu size 150 TL'lik kurumsunuz demek ki. Çalışanlarınız saygısız. Çalışmaya niyetleri yok. Bence Ulus halindeki şubenizin çalışanlarını uyarın böyle olmaz bu kuyumculuk işi. Ve de size güvenim kalmadı artık sizden bir çöp almam.

Yazıklar olsun Altınkaynak çok samimiyetsiz çalışanlarınız var. Vere vere ta 2011 in altınını vermişsiniz çok mu aradınız 14 yıllık altını. Nasıl bir kurumsunuz. Yazık vallahi çok yazık

22 Şubat 2025 18:13 (Şikayetten 1 ay sonra)

Merhaba, sorun ve sıkıntınız varsa çözüm yeri burası mı olmalıydı? Şube müdürü ile iletişime geçip, varsa bir yanlışlık düzeltilmesini talep edebilirdiniz. Şirketimize hakaret etme hakkınızın olmadığını ve yazdığınız senaryoya da bu durumda itibar etmeyeceğimizi bilmenizi isteriz.

Volkan
25 Şubat 2025 22:03

Pardon da sana mi soracağım nereye şikayet edeceğimi. Bu ne hadsizliktir. Siz bu yazdıklarıma hangi hakla bilgiyle senaryo dersiniz. Dekontunu ekte yolluyorum iyi bak almismiyim sizden o gün o saatte tam altın. Açarsın kamera kayıtlarına bakarsın.  Yaşadıklarımı anlattım. Kabul etmek çok mu zorunuza gitti.

Seviye sınırlarınızı kontrol edip, haddinizi, hukukunuzu bilerek senaryo yazın lütfen. Ürün satın almış olabilirsiniz, Altın piyasasındaki hızlı inis çıkışlara bağlı olarak 2 dakika içinde fiyatlar farklılık gosterebilir. Neyin pesindesiniz? Yazma yeteneğinizin olması ve okur yazar olmanız rastgele yazi yazacağınız anlamına mi geliyor?

Volkan
11 Mart 2025 18:43

Ben haddimi de bilirim hukukumu da. Hala senaryo diyorsun. Ben sana kanıt olarak dekont yolluyorum. Dekonta bakarsan hangi gün hangi saat. Kaç TL'ye alınmış hepsi yazıyor.  Bu da benim ne kadar haklı olduğumun bir kanıtı olsa gerek. 50 100 önemli değil de. Bir hata ettik sizden aldık ki bir daha asla sizden çöp almam. Bence daha fazla konuşma şu ramazan ayında boş boş isine gücüne bak. Bir de biraz yüzünüz gülsün müşterilere karşı. Orası kasap değil kuyumcu. Hadi hayırlı işler.

Yorumlar

21 Ocak 17:31

Yorumları okurken bir video geldi aklıma hani dolmuşta ben bir bayanım diyor kadın akabinde şoför " tamam abla bayansın diye ağzımıza mı sı. Açan " diyordu ya aynen ona benzemiş vaka bende Ankara'dayım tarafsız yazıyorum yemin ederim hayır paramızla gidip alışveriş yapıyoruz diye oradaki emekçiler önümüzde el pençe divan mı dursun bu nasıl bir egodur ya içine sapıyım senin paranın yanlış anlama da. Banane kardeşim oradaki temsilcinin suratından nikahıma alacak değilim ya ben gidiyorum bana ne kadar indirim yapabilirsiniz diyorum ellerinden geleni yaparlar veya yapmazlar onlara kalmış alıp almamakta bana kalmış 100 binlik de aldım 2 milyonluk da aldım ben bu kadar hava basmadım neyin kafasını yaşıyorsunuz

7 Kasım 2025 15:42

Adam ne yazmışsa harfiyen doğru üç gün önce oradaydık sarışın bir bayan zoraki ilgilendi suratlar beş karış. Altınkaynak müşteri her zaman haklıdır bunu unutmasın keşke ben de oradan almasaydım hem pahalı imiş hem de saygısız.

1 Kasım 2025 10:07

Altınkaynak'ın cevabında ciddi üslup sorunu var.

Benzer Şikayetler

Altınkaynak Kuyumculuk Altınkaynak Diğer Kuyumculardan Çok Daha Pahalıya Satıyor!

Altınkaynak'tan 1 tane Ata lira aldım. O günkü fiyat ile 11.580 lira para ödedim. Annemle konuşurken bir saat önce onun ...

2 Destek
1

Altınkaynak Kuyumculuk Tezgahtar Davranışı Ve Aynı Ürün Yüksek Fiyat!

18 Ekim çadır günü diye eşimle beraber Ulus'taki dükkanlarından kolye bakmaya gittim gitmeden yan tarafta başka çadır gü...

1 Destek
TrustBuy Skoru