Usta Dönerci Mağaza

03.05.2026 tarihinde Antalya Özdilek AVM içindeki Usta Dönerci şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Menüd...e 190 TL olarak gördüğümüz menüden iki adet sipariş verdik, ancak sipariş geldikten sonra bunun çocuk menüsü olduğunu öğrendik. Menüye çocuk menüsü olduğunu açık ve net bir şekilde...

Usta Döner Topçular şubesinden Trendyol GO üzerinden az önce verdiğim siparişte yaşadığım bir durumu belirtmek istiyorum.... Siparişimde gelen döner, menüde taze döner gibi gösterilmesine rağmen, dondurulmuş hazır dönerin ısıtılıp gönderildiğini çok net bir şekilde anladım. Ben bu ürünü normal, taze d...

30 Nisan Perşembe günü saat 17.47 civarında Konya Real m1 AVM’de bulunan Usta Dönerci şubenizden 1 adet ikili tavuk dürü...m menü satın aldım. Ödemesini 430 TL olarak kredi kartıyla yaptığım bu menüde, servis edilen dürümlerin içindeki tavukların çiğ ve tam pişmemiş olduğunu fark ettim. Tavukların ve ö...

Elazığ Elysium Usta Dönerci şubesinden az önce Tıkla Gelsin Al uygulaması üzerinden tavuk salata siparişi verdim. Ödemen...in yaklaşık 220 TL’sini peşin olarak yaptım. Ancak gelen ürünle uygulamadaki görselin hiçbir alakası yoktu; salatanın içinde yalnızca marul ve tavuk vardı, görselde yer alan diğer ...

28.04.2026 tarihinde saat 21.49’da Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden, Ankara Gölbaşı Üniversiteliler Caddesi’indeki Usta... Dönerci şubesinden “restorandan gel al” şeklinde bir sipariş verdim. Uygulamada siparişim uzun süre “hazırlanıyor” olarak görünüyordu, ben de buna güvenerek restorana gittim. Rest...

28 Nisan 2026 saat 20.50 civarında İstanbul Kurtköy otoban yolundaki Mehmetçik Vakfı tesislerinde bulunan Usta Dönerci’y...e yemek yemek için mola verdim. Yiyeceğim yemeğin fişinin çalıştığım şirket adına kesilmesini istedim. Ancak kasadaki görevli, böyle bir sistemlerinin olmadığını, sadece malı değer...

Edirne Erasta AVM’deki Usta Dönerci şubesinden bugün yaklaşık yarım saat önce 2’li baget menü tavuk döner siparişi verdi...m. Siparişi kredi kartıyla ve toplam 270 TL ödeyerek aldım. İkinci yediğim baget ekmeğin içindeki tavuk dönerden kemik çıktı ve bu durum hem sağlığımı riske attı hem de hijyen ve k...

26.04.2026 tarihinde saat 20:29 sularında Usta Döner Piazza şubesinden 170 TL ödeyerek 170’lik tavuk lokum döner sipariş...i verdim. Sipariş esnasında kasada bulunan E**** isimli çalışana özellikle içinde neler olduğunu, sebze olup olmadığını sordum. Kendisi bana içinde sebze olmadığını söyledi, bunun ...

26.04.2026 tarihinde saat yaklaşık 16:00 civarında Usta Dönerci Anatolium Marmara şubesinden Tıkla Gelsin gel-al yöntemi...yle yaklaşık 125 TL tutarında sipariş verdim. Siparişi oluştururken özellikle turşu konulmamasını belirttim. Şubeye gittiğimde hem siparişimde turşu konulmuştu hem de mağaza müdür...

13 saat civarında Bursa Anatolium AVM içindeki Usta Dönerci şubesinde tavuk döner yedikten yaklaşık 10–15 dakika sonra h...alsizlik, baş ağrısı ve hafif kusma yaşadım. Sipariş verilirken ürünün taze olduğu söylendi ancak kısa süre içinde bu belirtileri yaşamam, hijyen ve ürün tazeliği konusunda ciddi ş...

22.04.2026 tarihinde saat 17.15 civarında Afyon’daki Usta Dönerci şubesinden tavuk döner dürüm aldım. Ürünü tükettikten ...yaklaşık 1,5 saat sonra şiddetli kusma ve ishal başladı ve şu an hastanede “zehirlenme” tanısıyla tedavi görüyorum. Yaşadığım bu durum hem sağlık açısından hem de psikolojik olara...

23 Nisan 2026 tarihinde Antalya Özdilek AVM’deki Usta Dönerci şubesinden Yemeksepeti üzerinden paket servis olarak gobit... tavuk döner siparişi verdim. Gelen ürün ne düzgün bir tavuk dönerdi ne de yenilebilir durumdaydı, içinden çiğ tavuk parçaları çıktı. Çiğ tavuk ciddi bir sağlık riski taşıdığı için...

21 Nisan saat 18.30 civarında Mersin Erdemli’de AVM içindeki Usta Dönerci şubesinden yaklaşık 420 TL tutarında ürün aldı...m. Ancak hem ekmek hem de içindeki patatesler buz gibi geldi, siparişin sıcak ve taze olmaması beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı. Ayrıca kasada/bölümde görevli bayan personel...

21.04.2026 tarihinde saat 17.22 civarında Ankara YHT Gar Usta Dönerci şubesinden tavuklu salata aldım. Ancak ürün hem ço...k özensiz hazırlanmıştı hem de görünüş ve haliyle yenecek durumda değildi. Ödememi yaptım ve fişimi de aldım. Aldığım ürünün bu şekilde servis edilmesini kabul etmiyorum ve ödediğ...

20 Nisan 2026 günü saat 19.30 civarında Eryaman Metromall şubesinden yaklaşık 630 TL tutarında çift iskender menü aldık.... Siparişimizi hazırlarken etleri ve garnitürleri mikrodalgada ısıttıklarını gördüm ve buna itiraz ettim. İtirazım üzerine vardiya şefi olduğunu söyleyen genç görevli son derece sa...

18.04.2026 tarihinde Mardin Mova AVM’de bulunan Usta Dönerci’den Getir Yemek üzerinden sipariş verdim. Siparişimizde ayr...an tamamen eksik geldi, ayrıca büyük boy patates kızartması sipariş etmiş olmamıza rağmen orta boy patates gönderildi. Siparişi zamanında teslim aldık ancak eksik ve yanlış ürünle...

19 Nisan 2026 akşamı İstanbul Bahçelievler Metroport AVM’deki Usta Dönerci şubesinde yemek yedim. Sipariş verdiğim isken...der hazır dönerden yapılmıştı ve masaya geldiğinde soğuktu. Yanında gelen pideler bayattı, tadı çok kötüydü. Hatta patates kızartması bile soğuk geldi. Bu deneyim için toplam 740 ...

19.04.2026 tarihinde Usta Döner Agora şubesinden doyuran menü aldık. Menüde iki kişilik olarak 2 Coca-Cola artı orta boy... patates yazıyordu; iki kişilik bir menü almamıza rağmen sadece iki Coca-Cola ve bir patates verildi. Ürünlerin eksik olduğunu menüyü teslim alırken, yani en başta söylenmesi gerek...

Yemek molamda buradan yemek almak istedim. Kasada benden başka kimse olmamasına rağmen kafasını kaçırdı, "Sipariş vermek... istiyorum, bekle" dedi. Ben de molamın vakitli olduğunu söyledim. İsteksiz ve markanızdan nefret eden bir çalışan. Ben aldım, bir daha asla uğramam. Sipariş hazırlandı, seslenmedi...

18 Nisan da Isparta Meydan AVM de yemek yemek için Usta Dönerci ye gittik. Orada bulunan çalışanlardan sorumlu kişi çalı...şanları azarlayıp rencide etti. Gençler arı gibi çalıştıkları halde kızıp durdu. Bir müşteri olarak çok ama çok rahatsız oldum ve üzüldüm. Lütfen bu durumla ilgilenin teşekkürler.

Usta Dönerci Erzincan şubesinden az önce Yemeksepeti üzerinden verdiğim seçimlik baget menü siparişim eksik ve hatalı ge...ldi. Üç adet gelmesi gereken seçimlik baget menüden yalnızca iki adet gönderildi. Ayrıca gönderilen bagetlerin ikisi de 70 gram olması gerekirken yaklaşık 40 gram civarında ve içer...

16.04.2026 akşam saat 21.00 civarında İzmir Optimum Outlet’te bulunan Usta Dönerci şubesinde ailemle birlikte döner ve İ...skender yemek için gittim. Ancak hem yemeğin tadı hem de hazırlanış şekli markanın adına ve ödediğimiz ücrete kesinlikle yakışmadı. Servis sürecini özellikle izledim; dönerlerin v...

18.04.2026 tarihinde saat 15.50 civarında Çorlu Orion AVM’de bulunan Usta Dönerci şubesinden döner siparişi verdim. Sipa...riş ettiğim dönerin içinden kıllı deri parçası çıktı ve bu durum hijyen açısından beni son derece rahatsız etti. Ayrıca 70 gram olarak istediğim ürün, gramaj olarak da son derece y...