Kola Su Gibi, Döner Yerine Tavuk Parçası Olan Kalitesiz Sipariş

9 Haziran 2026 günü saat 17.30 civarında FTZ AVM Keçiören şubesindeki Usta Dönerci’den paket servis olarak sipariş verdim ve eve geldiğimde ürünlerle ilgili ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Sipariş numaram 1042’dir.

Menü içinde verilen kola neredeyse tamamen su gibiydi, suyla karışmış bir içecek getirilmişti ve koladan çok suya benziyordu. Döner diye verilen ürün ise dönerden çok, haşlanıp sonra kızartılmış tavuk parçaları gibiydi. Daha önce severek tercih ettiğim bu markanın bu kadar kalitesiz bir ürün göndermesi beni gerçekten üzdü ve şaşırttı.

Ödemeyi kredi kartıyla toplam 640 TL olarak yaptım. Bu tutarın karşılığında aldığım ürünler ne lezzet ne de kalite olarak kesinlikle beklentiyi karşılamamıştır. Ürünlerin incelenmesini, bu konunun ciddiyetle ele alınmasını ve tarafıma kurumsal bir özür ile dönüş yapılmasını talep ediyorum.