to read complaints and reviews, or file yours.İskender Kalitesiz Ve Sulu 800 TL İade Talebi
11 Haziran 2026 tarihinde İstanbul Sultangazi Vega AVM’de bulunan Usta Dönerci şubesinden kredi kartıyla 800 TL ödeyerek İskender siparişi verdik. Gelen ürün, İskenderden çok çorbayı andıran, son derece sulu ve kalitesiz bir şekilde servis edildi.
Durumu hemen çalışanlara ilettik, “size döneceğiz” denildi ancak ne masadayken ne de sonrasında hiçbir geri dönüş yapılmadı. Hem ödediğimiz ücrete hem de sunulan ürünün kalitesine göre ciddi anlamda mağdur edildiğimizi düşünüyorum.
Bu nedenle ödediğimiz 800 TL’nin iadesini talep ediyorum. En azından yaşanan bu sorunun ciddiye alınmasını ve aynı durumun başka müşterilerin başına gelmemesi için gerekli kontrollerin yapılmasını istiyorum.
Gelişme
İskender çok sulu ve kötü görünüyor du şikayetçi oldum aradılar dönüş yapacağız dediler ama maalesef dönüş olmadı çok üzgünüm sürekli sipariş veriyorum Ama ilk defa bu şekilde oldu 800 TL ödeme yaptım kaliteli güzel bir şey olsun diye ama olmadı takdir sizindir
Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Usta Dönerci Müşteri Hizmetleri www.ustadonerci.com.tr
