Kurtköy Viaport’ta Usta Dönerci’de Az Porsiyonlu Tavuk Döner Şikayeti

13 Haziran 2026 günü saat 15.00 civarında Kurtköy Viaport’taki Usta Dönerci şubesinden toplam 3 adet tavuk döner siparişi verdik. İki tanesini restoranda yemek için, bir tanesini ise eve götürmek üzere aldık ve yaklaşık 15 dakika mekanda bekledikten sonra siparişlerimizi teslim aldık.

Restoranda yemek için döneri açtığımızda, içinde yaklaşık 10 gram kadar döner olduğunu gördük. Bir dilimden bile daha küçük domates ve az miktarda turşu konulmuştu. Çalışanlara sorduğumda içinde 40 gram döner olduğunu söylediler ancak görüntü ve porsiyon kesinlikle bu miktarı yansıtmıyordu. Ödediğimiz toplam tutar 570 TL olmasına rağmen, sunulan ürün ne gramaj ne de doluluk açısından beklentiyi karşılamadı. Durumu gösterebileceğim fotoğraflar da mevcut.

Bu yaşananın firmanıza hiç yakışmadığını düşünüyorum. Mağduriyetimizin giderilmesi ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için uygun bir şekilde telafi edilmesini talep ediyorum.